LOGISTIQUE ET TRANSPORT


TRANSPORT DE FRET


52 MILLIONS D'€ EN 2018

Country road in a beautiful green landscape from the bird perspective

ABC-CZEPCZYŃSKI

GAIN DE TEMPS ET CROISSANCE ACCRUE AVEC TRANSPOREON

Client

ABC-Czepczyński est une entreprise familiale de transport basée en Pologne et opérant dans toute l'Europe. Fondée en 1997, l'entreprise emploie aujourd'hui 180 personnes. Elle a commencé son activité avec sa propre flotte de véhicules et travaille depuis 2008 avec plus de 200 transporteurs sous-traitants. Selon les besoins du moment, elle élargit également son réseau avec des ressources supplémentaires. L'entreprise utilise les plates-formes Transporeon pour recevoir les commandes, faire des offres sur le marché spot, communiquer et collaborer avec 60 entreprises de chargement, traitant chaque mois environ 1 500 commandes de transport sur la plate-forme Transporeon, avec des volumes en constante augmentation. ABC-Czepczyński a un code d'éthique et agit dans le respect des questions sociales. Le transitaire est également impliqué dans de nombreux projets et mesures en matière de responsabilité sociale des entreprises.

 

Le temps, les connaissances et l'argent sont des ressources essentielles aujourd'hui. Les services de Transporeon nous font gagner beaucoup de temps. Nous profitons de ce temps pour rechercher dans le système les nouveaux appels d'offres de transport auxquels participer ou soumissionner via la fonctionnalité "Best Carrier". Cette plate-forme nous a permis d'intensifier notre collaboration avec de nombreux clients et de nous développer plus fortement que jamais.

Mateusz Noszkowicz, Business Development Manager
ABC-CZEPCZYŃSKI

Défis

  • Éliminer les communications téléphoniques, par fax et par email avec les entreprises et les rendre plus rapides, plus efficaces et plus complètes.
  • Éviter de perdre du temps avec des validations supplémentaires et des mises à jour sur les dates et heures de déchargement et de chargement.
  • Surmonter le manque de transparence des ordres disponibles sur le marché spot et des appels d'offres en cours.
  • Trouver un moyen d'accéder à de nouvelles opportunités commerciales.

Solution

ABC-Czepczyński collabore maintenant avec 60 entreprises de chargement par l'entremise des plates-formes de Transporeon et utilise la plate-forme pour son développement commercial stratégique.

  • L'entreprise reçoit les ordres de transport de ses clients par le biais d'une combinaison de "No-touch Order" (attribution automatique, sur la base du contrat, avec les itinéraires et le type de transport convenus) et de "Best Carrier" (attribution quotidienne au comptant à un nombre limité de transporteurs).
  • L'objectif de la société est de prendre en charge 40 % de ses commandes via la fonction "No-touch Order" et 60 % via la fonction "Best Carrier".
  • Dans le cas où les chargeurs utilisent également la gestion des créneaux horaires et les systèmes de suivi et de traçabilité de la plate-forme Transporeon, ABC-Czepczyński peut réserver leurs créneaux horaires de chargement et de déchargement directement sur la plate-forme, envoyer des messages de statut et confirmer la livraison.
  • Participation rapide et facile aux appels d'offres via la plate-forme Ticontract.

Résultats

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AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ

Les informations sur les ordres de transport sont complètes, visibles et toujours à jour ; la satisfaction des clients est assurée par des processus plus fluides et une meilleure circulation de l'information.

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EFFICACITÉ ACCRUE

Réserver des créneaux horaires permet de réduire les temps d'attente et de chargement. Des données complètes et transparentes permettent une meilleure planification, ce qui se traduit par une augmentation des retours avec charges (70 % de tous les transports).

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GAIN DE TEMPS ET D'ARGENT

Le remplacement des processus manuels par des processus numériques standardisés permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les coûts de traitement ; les appels d'offres sur le marché spot sont rapides et faciles.

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NOUVEAU MODÈLE D'ENTREPRISE - CROISSANCE ACCRUE

Cette solution a permis la mise en place d'un nouveau modèle économique axé sur la croissance ; le transporteur a doublé ses commandes annuelles de transport en gagnant plus de commandes et en augmentant sa collaboration avec les transporteurs.