ABC Czepczyński |Transporeon Case Study

Klient

ABC-Czepczyński jest rodzinną firmą spedycyjną, z siedzibą w Polsce, działającą na terenie całej Europy. Założona w 1997 roku liczy dziś 180 pracowników. Na początku firma ABC-Czepczyński wykonywała usługi transportowe w oparciu o własną flotę pojazdów. Od 2008 roku firma rozpoczęła współpracę z 200 przewoźnikami i zwiększa swoje zasoby w zależności od skali bieżących zleceń. Firma transportowa korzysta z Transporeon aby pozyskiwać zlecenia oraz wymieniać informacje z aż 60 firmami produkcyjnymi, realizując miesięcznie około 1500 zleceń transportowych. Ponadto, ABC-Czepczyński angażuje się w liczne projekty i działania związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu.

Czas, wiedza i pieniądze to dziś najważniejsze zasoby. Platforma Transporeon pozwala nam zaoszczędzić dużo czasu dzięki szybkiej weryfikacji w module best carrier, którzy producenci zlecają przewozy. Rozwiązanie pozwoliło nam rozszerzyć współpracę z wieloma klientami i rozwijać się szybciej niż dotychczas.

Mateusz Noszkowicz, Business Development Manager
ABC-CZEPCZYŃSKI

Wyzwania

Niekompletne informacje o zleceniach transportowych
Czasochłonna komunikacja z załadowcami, uzgadnianie terminów załadunku i rozładunku
Brak informacji na temat ofert transportowych z rynku kasowego oraz przetargów
Czasochłonne wyszukiwanie dodatkowych zleceń transportowych

Rozwiązanie

ABC-Czepczyński współpracuje obecnie z 60 załadowcami za pośrednictwem platform Transporeon i dodatkowo wykorzystuje platformę do rozwoju swojej działalności.

Transport Assignment. Klienci przydzielają transport za pomocą funkcji "no-touch", która umożliwia automatyczne zlecanie przejazdów z ustalonymi trasami i rodzajami frachtu w oparciu o stałą umowę. Funkcja "best-carrier" z kolei daje możliwość zlecania transportów na rynku spotowym do zamkniętej puli przewoźników
Firma dąży do realizacji zleceń w podziale 40% zleceń "no-touch" i 60% zleceń "best-carrier", a także obsługuje zlecenia od obecnych klientów na rynku spotowym, jak również od innych firm produkcyjnych
Time Slot Management / Transport Visibility. ABC-Czepczyński może samodzielnie rezerwować okna czasowe bezpośrednio na platformie Transporeon, wysyłać komunikaty o statusie oraz potwierdzać dostawę, gdy klienci przewoźnika mają wdrożone wymienione moduły
Ticontract. ABC-Czepczyński wykorzystuje platformę do szybkiego i prostego dołączania do przetargów

Rezultaty

Poprawiona jakość

Dzięki pełnym, wiarygodnym i zawsze aktualnym informacjom o transporcie udało się zwiększyć zadowolenie klientów, do czego przyczyniły się płynniejsze procesy i lepszy przepływ informacji.

Wyższa wydajność

Swoboda w rezerwacji okien czasowych pomaga skrócić czas oczekiwania/ładowania towaru. Z kolei pełne dane i widoczność umożliwiają lepsze planowanie, co przekłada się na większą liczbę łączonych transportów (70% wszystkich zleceń) i ograniczenie pustych przejazdów.

Oszczędność czasu i kosztów

Zastąpienie procesów ręcznych cyfrowymi, uproszczonymi procesami pozwoliło zaoszczędzić dużo czasu i obniżyć koszty manualnych procesów. Ponadto, udział w przetargach na rynku spot stał się szybki i prosty.

Nowy model biznesowy - większy wzrost

Transporeon umożliwił stworzenie nowego modelu biznesowego, który przyczynił się do podwojenia ilości zleceń transportowych w skali roku. Firma wygrywa więcej ofert i zwiększa współpracę z innymi przewoźnikami.