BOUWMATERIALEN


STEENWOL ISOLATIE OPLOSSINGEN


313 MILJOEN EURO (2016)

mountains with shining dry lava

Deutsche Rockwool

Transparantie zoals het gebeurt met Real Time Visibility by Sixfold

Klant

DEUTSCHE ROCKWOOL produceert verschillende isolatiematerialen van vulkanisch diabaasgesteente dat tot wol wordt gesponnen; deze materialen worden gebruikt in gebouwen en platte dakconstructies. In het hoogseizoen vertrekken dagelijks tot 450 vrachtwagens uit drie fabrieken in de Duitse steden Gladbeck, Flechtingen en Neuburg an der Donau, meestal rechtstreeks naar de bouwplaatsen. Op deze locaties werken ongeveer 1.300 medewerkers. DEUTSCHE ROCKWOOL maakt deel uit van de ROCKWOOL Group, 's werelds grootste fabrikant van isolatiematerialen en -systemen van steenwol. De groep heeft ongeveer 11.000 werknemers en is vertegenwoordigd in meer dan 39 landen.

Real Time Visibility by Sixfold was het laatste stukje van de puzzel dat ontbrak. Nu kunnen we de hele supply chain digitaal volgen, van het ophalen bij de fabriek tot het lossen. Alle informatie is in real-time beschikbaar zonder dat de bestuurder statusmeldingen hoeft te geven. We kunnen niet dichterbij, sneller of makkelijker bij de huidige gegevens komen.

Jens Püttmann, Manager Logistiek DE
DEUTSCHE ROCKWOOL

Uitdagingen

  • De klanten van DEUTSCHE ROCKWOOL eisten een snelle en exacte melding van elke levering op de bouwplaats, zodat ze vooruit konden plannen en helpen bij het lossen
  • Het was een uitdaging om constant op de hoogte te zijn van iedere afzonderlijke levertijd (dit gaf ook complicaties voor de chauffeur) en om dit constant aan de klant te rapporteren
  • Taalbarrières met internationale chauffeurs maakten het moeilijk om de leveringsstatus telefonisch te controleren en beperkte communicatie over eventuele vertragingen

Oplossing

DEUTSCHE ROCKWOOL maakt gebruik van Real Time Visibility by Sixfold. De exclusieve partner van Transporeon levert real-time informatie uit verschillende bronnen, waaronder telematica. De oplossing omvat:

  • Real-time tracking van de GPS-positie van elke vrachtwagen via het telematicasysteem
  • Berekening van de geschatte aankomsttijd (ETA)
  • Voertuigbewegingen triggeren informatie, zoals bijvoorbeeld aankomsten verwerkingstijden
  • Duidelijke, zichzelf verklarende gebruikersinterface voor het weergeven van alle transporten

Resultaten

ZICHTBAARHEID VAN DE TRANSPORT LANGS DE GEHELE SUPPLY CHAIN

Een dekking van >90 % van de transporten en 95 % van de vervoerders in slechts 3 maanden tijd

Goal icon yellow and gray

UITSTEKENDE KLANTENSERVICE

Status en ETA in real-time; nauwkeurige melding van de levertijd; geautomatiseerd pushbericht vóór levering

Medal icon yellow and gray

HOGE MATE VAN TEVREDENHEID BIJ DE VERVOERDER

Eenvoudige aansluiting van de carrierpool binnen enkele dagen; geen extra inspanning voor dispatchers en chauffeurs vereist.

Chart icon yellow and gray

SLANKERE ADMINISTRATIEVE PROCESSEN

Snellere verwerking van verzoeken om inlichtingen