ABC Czepcynski | Storie di successo con Transporeon

Cliente

ABC-Czepczyński ha sede in Polonia ed è un'impresa di trasporti a conduzione familiare che opera in tutta Europa. Fondata nel 1997, l'azienda conta oggi 180 dipendenti. L'azienda ha iniziato la sua attività con una propria flotta di veicoli. Dal 2008 ha iniziato a collaborare con oltre 200 vettori subappaltati e, a seconda delle richieste del momento, amplia la sua platea con ulteriori risorse. L'azienda utilizza le piattaforme Transporeon per ricevere ordini, fare offerte spot, comunicare e collaborare con 60 aziende caricatrici, elaborando ogni mese circa 1.500 ordini di trasporto attraverso la piattaforma Transporeon, con volumi in costante aumento. ABC-CZEPCZYŃSKI si è dotata di un codice etico è opera nel rispetto delle questioni sociali. Lo spedizioniere è inoltre coinvolto in numerosi progetti e misure relative alla responsabilità sociale delle imprese.

Tempo, competenze e denaro sono oggi risorse fondamentali. I servizi di Transporeon ci fanno risparmiare molto tempo. Utilizziamo questo tempo per cercare nel sistema nuovi tender di trasporto ai quali partecipare o per fare offerte per viaggi proposti con Best Carrier. La piattaforma ci ha permesso di intensificare la nostra collaborazione con molti clienti e di crescere più fortemente che mai;

Mateusz Noszkowicz, Business Development Manager
ABC-CZEPCZYŃSKI

Sfide

Eliminare la comunicazione via telefono, fax ed e-mail con le aziende e renderla più veloce, efficiente e completa.
Evitare sprechi di tempo per accordi aggiuntivi e aggiornamenti su date e orari di scarico e carico.
Superare la mancanza di trasparenza sui viaggi disponibili sul mercato spot e su tender di trasporto in corso.
Trovare un sistema per aprire nuove opportunità di business.

Soluzione

ABC-Czepczyński ora collabora con 60 aziende caricatrici attraverso le piattaforme Transporeon e utilizza la piattaforma per lo sviluppo strategica del business.

L'azienda riceve gli ordini di trasporto dai suoi clienti tramite una combinazione di ordini "No-touch Order" (assegnazione automatica, basata su contratto, con rotte e tipologia di trasporto concordati) e ordini "Best Carrier" (assegnazione giornaliera su base spot ad una platea circoscritta di vettori.
L'azienda ha come obiettivo la presa in carico del 40% di ordini "No-touch Order" e di 60% di ordini "Best Carrier".
Nel caso in cui le aziende utilizzano anche la gestione degli slot temporali e i sitemi di tracciabilità e monitoraggio della piattaforma Transporeon, ABC-Czepczyński può prenotare le proprie fasce orarie di carico e scarico direttamente sulla piattaforma, inviare messaggi di stato e confermare la consegna.
Partecipazione rapida e semplice alle gare d'appalto tramite la piattaforma Ticontract.

Risultati

Risparmio di tempo e costi

La sostituzione dei processi manuali con processi digitali standardizzati fa risparmiare molto tempo e riduce i costi di elaborazione; partecipare alle gare d'appalto sul mercato spot è facile e veloce.

Miglioramento della qualità

Le informazioni sugli ordini di trasporto sono complete, visibili e sempre aggiornate; la soddisfazione del cliente è assicurata da processi più fluidi e da un migliore flusso di informazioni.

Nuovo modello di business - Più crescita

Questa soluzione ha permesso un nuovo modello di business orientato alla crescita; il trasportatore ha raddoppiato gli ordini di trasporto annuali aggiudicandosi più ordini e aumentando la collaborazione con i vettori.

Maggiore efficienza

La prenotazione degli slot temporali aiuta a ridurre i tempi di attesa e caricamento. La completezza dei dati e la trasparenza consentono una migliore pianificazione, con conseguente aumento dei ritorni con carico (70% di tutti i trasporti).