BIEN DE CONSOMMATION

SOINS DE LA PEAU

6,69 MILLARD €

 

Woman walks on jetty with seagulls

Beiersdorf

Beiersdorf renforce ses processus logistiques

Client

La distribution de produits de soins de la peau renommés tels que NIVEA et Eucerin dans le monde entier nécessite une logistique et des processus de transports excellents. Depuis plus de 130 ans, Beiersdorf est synonyme d'innovation dans le domaine des soins de la peau et possède un haut degré de confiance de la part de ses consommateurs en développant des produits adaptés aux besoins individuels. Beiersdorf poursuit une stratégie de croissance durable et rentable, notamment dans les marchés émergents. Aujourd'hui, la société compte plus de 150 filiales et plus de 17 600 employés. Elle exploite des lieux de production dans le monde entier, ainsi que des laboratoires de recherche régionaux au Mexique, en Allemagne, en Inde et en Chine. En 2012, le siège international de Beiersdorf à Hambourg a opté pour les solutions logistiques du groupe Transporeon.

Grâce à TRANSPOREON, nous avons pu créer de la transparence sur tout notre réseau, rendre le volume d’e-mails reçus  bien plus facile à gérer et de rationaliser le flux de nos marchandises.

Oliver Krause, Global Category Manager / Services Logistiques
Beiersdorf

Défis

  • Il y avait un manque de transparence car les parties liées au processus logistique n’étaient pas bien connectées entre elles
  • Un manque d’espace de stockage sur les sites de production imposait des livraisons juste-à-temps et un flux rapide et ponctuel des marchandises.
  • La capacité de transport était limitée par les processus de communication longs et laborieux
  • La gestion des ordres de transport par téléphone, fax ou e-mail créait des erreurs.

Solution

  • Beiersdorf AG travaille avec Transporeon depuis février 2012 pour optimiser son réseau logistique.
    Le but principal est d’améliorer l’intégration des fournisseurs de Beiersdorf. Les fournisseurs utilisent Transporeon-Web pour les Chargeurs pour créer des ordres de transport. Ceux-ci sont ensuite regroupés en transports par le prestataire logistique de Beiersdorf AG's et attribués aux transporteurs via le module no-touch order sur la base de contrats fixes
  • La Gestion des Créneaux Horaires permet ensuite de gérer le flux de marchandises sur les différents points de (dé)chargement. Les transporteurs se voient allouer un créneau horaire libre via un calendrier électronique. Les livraisons ou enlèvements peuvent ainsi être prévus sur des créneaux spécifiques.
  • Le Suivi des Expéditions permet de vérifier l’avancée de tous les transports via des messages de statut.  Les retards sont rapidement relayés, permettant une réaction immédiate des équipes. Les données transmisent créent plus de transparence et ainsi facilitent le reporting.

Résultats

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ATTRIBUTION AMELIOREE

Efficacité de l’Attribution de transport largement améliorée Processus d’attribution et de planification simplifiés

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CAPACITE DE TRANSPORT ACCRUE

Planification améliorée pour les transporteurs Capacité de transport accrue pour Beiersdorf grâce à la rapidité et la réception directe de l’information

 

 

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TRANSPARENCE

Transparence accrue grâce à l’élimination de la rupture de communication et la connexion des différentes parties impliquées via la plateforme Transparenz Taux d’erreur réduit grâce à la saisie des données en ligne

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MEILLEURE FIABILITÉ DE PLANIFICATION

La numérisation simplifie la planification des transporteurs, assure la ponctualité et réduit les temps d'attente de 30%.