View from inside a truck

Faites progresser votre entreprise grâce aux solutions informatiques

Les solutions pour transporteurs vous ouvrent de nouvelles opportunités commerciales

Chaque année, Ticontract, la plate-forme de sourçage de Transporeon, soutient des transactions d’appels d’offres de plusieurs dizaines de milliards d’euros. Comment en profiter aussi ? Il vous suffit de créer un compte sur la plate-forme Ticontract afin d'être visible auprès des chargeurs. Ce service est gratuit pour les transporteurs et, si votre profil est suffisamment détaillé, les chargeurs seront davantage enclins à vous proposer de participer à leurs RFQ (demande de prix). Indiquez par exemple votre rayon d’opérations favori, les types de véhicules disponibles dans votre flotte ainsi que vos spécialisations, par exemple la distribution au détail.

Vous pouvez utiliser les solutions pour transporteurs de Transporeon pour créer proactivement de nouveaux partenariats. Par exemple, nous vous recommandons de vous inscrire à un service supplémentaire : Transporteurs Premium. Vous pourrez ainsi vous rapprocher des chargeurs lançant des appels d’offres transports et participer à leurs demandes de devis. Par ailleurs, les chargeurs en quête de nouveaux transporteurs passent souvent des annonces dans notre newsletter. Vous pouvez vous inscrire à cette newsletter après vous être enregistré sur la plate-forme Transporeon.

Jetez un œil à nos dernières études de cas sur les chargeurs et découvrez quelques-unes des 1 200 entreprises faisant déjà confiance à Transporeon pour la gestion de leurs transports. Aimeriez-vous travailler avec l’une de ces entreprises ? Pour gagner de nouvelles collaborations, demandez simplement à leur département logistique de vous activer en tant que transporteur sur leur plate-forme. Après avoir créé votre propre réseau de chargeurs, vous pourrez participer aux appels d’offres de tous les nouveaux ordres de transport publiés par ces entreprises.

Le temps, les connaissances et l'argent sont des ressources essentielles aujourd'hui. Les services de Transporeon nous font gagner beaucoup de temps. Nous profitons de ce temps pour rechercher dans le système les nouveaux appels d'offres de transport auxquels participer ou soumissionner via la fonctionnalité "Best Carrier". Cette plate-forme nous a permis d'intensifier notre collaboration avec de nombreux clients et de nous développer plus fortement que jamais.»

Mateusz Noszkowicz

Responsable développement commercial, ABC-CZEPCZYŃSKI

Country road in a beautiful green landscape from the bird perspective

Nous sommes parvenus à optimiser nos processus. Les exploitants utilisent désormais leur main-d’œuvre plus efficacement et, avec les solutions d’interface, nous gagnons du temps lors de l’expédition. Au cours de nos opérations, notre atout majeur est l’utilisation de la Gestion des Créneaux Horaires par nos clients. Les temps de chargement de nos véhicules sont considérablement réduits, ce qui nous permet de de réaliser des économies. »

René Reinert

PDG, REINERT LOGISTICS

Bridge over the sea

Les solutions Transporeon nous aident à être constamment au courant du processus même après les heures de travail et à analyser les décisions qui doivent être prises en même temps. Nous avons également mis en place une interface directe entre Girteka Logistics et Sixfold pour que tous nos véhicules soient visibles et traçables en temps réel. »

Sandra Senulienė

Directrice de la Gestion des grands comptes, Girteka Logistics

Girteka truck driving on a bridge
  • Réduisez les dépenses et les efforts grâce à une plate-forme cloud collaborative

  • Réduisez les temps d'attente des camions grâce à la plate-forme cloud collaborative

  • Paiements simples et rapides avec les logiciels logistiques

  • Obtenez un avantage concurrentiel grâce aux solutions logistiques pour transporteurs

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Les processus manuels ne sont pas tenables sur la durée. Le recours au téléphone, aux e-mails et aux fax pour négocier, trouver un accord, confirmer, contrôler et gérer les ordres de transport est très chronophage. Inévitablement, les efforts manuels augmentent le risque d’erreur : il est possible d’oublier d’inscrire un nouveau prix ou de saisir des informations incorrectes ou doubles. Et comme vous travaillez dans un environnement extrêmement dynamique, le changement est permanent. Personne n’aime revenir en arrière et mettre à jour des fichiers Excel datés et des documents d’envoi !

Une plate-forme cloud collaborative transport et des processus numériques modernes vous épargneront coûts et efforts. Vous pouvez communiquer et collaborer avec des chargeurs en temps réel. Cette solution est plus simple, moins stressante et plus flexible, ce qui vous permet de vous engager dans des activités à plus forte valeur ajoutée.

Si vous souhaitez activer la digitalisation de bout-en-bout de manière hautement sécurisée et extrêmement fiable, nous pouvons mettre votre système informatique interne en relation directe avec la plate-forme Transporeon. Plus de 1 000 transporteurs dans le monde entier ont déjà choisi cette option.

Notre système numérique de Gestion des Créneaux Horaires vous permet de réserver vos heures de chargement/déchargement préférées pour chaque transport. Au lieu d’être accueilli par une longue file de camions et une congestion de la circulation sur le site, les conducteurs ponctuels connaissent généralement de faibles temps d’attente et des rotations rapides. Si vous livrez à des centres de distribution au détail, Transporeon offre des options de réservation simple pour de nombreux détaillants via la plate-forme Mercareon .

Grâce à nos outils de visibilité , vos conducteurs peuvent utiliser leur smartphone ou leur système GPS en cabine pour émettre des messages de statut utiles au cours de chaque trajet. Ces messages peuvent être notamment « Chargement des marchandises réussi », « Retard dû à la circulation » ou « Pause ». Imaginez tout ce que vous pourriez faire avec la plate-forme cloud collaborative.

Les processus numériques garantissent un paiement plus simple et plus rapide. Toutes les informations dont vous avez besoin pour chaque ordre terminé sont enregistrées dans le même fichier, facile d'accès. Ce fichier comprend le prix convenu, les détails de tous frais supplémentaires encourus, les signatures électroniques, des preuves photographiques des dommages de l’expédition, et bien d'autres informations. Vous pouvez vérifier chacun des articles et y faire des remarques avant qu’une facture automatique ne soit émise par le département comptable du chargeur. Cela réduit le risque de facturer un montant incorrect. Et le mieux : le logiciel logistique vous garantit d’être payé rapidement !

Chaque fois qu’une entreprise de transport publie un ordre sur les plates-formes Transporeon, tous les transporteurs ont des chances égales de remporter la nouvelle collaboration ; notamment parce qu’ils ont tous accès aux informations pertinentes en même temps. Si votre offre est la plus adaptée aux critères du chargeur, que ce soit grâce à votre disponibilité, à votre expérience, à votre type de véhicule ou à votre prix, vous remportez la commande.

Réduisez les trajets à vide et améliorez votre empreinte carbone

Notre réseau de chargeurs et transporteurs contient une grande quantité de données de qualité et nos outils connectés permettent une analyse profonde de ces informations. Les avantages pour vous ? Avec l’attribution de transport « Best Carrier » , vous recevrez des appels d’offres de vos chargeurs. Si vous avez des capacités de transport disponibles, vous pouvez soumettre des offres pour des collaborations supplémentaires, planifier vos trajets retours et réduire vos trajets à vide.

De nos jours, de nombreux transporteurs accordent une plus grande attention à leur empreinte carbone, car une bonne gestion de la planète devient cruciale pour les chargeurs, investisseurs, clients et autres parties prenantes. Avec Transporeon, vous pouvez planifier les meilleurs itinéraires avec FTL pour améliorer et démontrer votre crédibilité écologique – ces solutions pour transporteurs font réellement la différence.

Curvy road through forest in automn colours

Si vous souhaitez garder une longueur d’avance sur les tendances actuelles du marché, souscrivez gratuitement à l’Indicateur du Marché du Transport, la publication sur les évolutions des prix et des capacités du fret routier européen.

Questions/Réponses

1) Quelles sont les différences entre Transporeon, Mercareon et Ticontract ?

  • Les plateformes de Transporeon lient les fabricants, les détaillants et les grossistes aux fournisseurs et aux transporteurs en offrant une large gamme de solutions de logiciels en tant que service (SaaS, Software-as-a-Service).
  • Transporeon crée une connexion numérique entre les chargeurs et les transporteurs, et simplifie également tous les processus de logistique et de transport.
  • Mercareon optimise les processus de livraison entrante dans le secteur de la vente au détail.
  • Ticontract est la plate-forme de gestion des coûts de fret et des appels d’offres de transport.

2) Ai-je besoin d’un compte distinct pour chacune des plateS-formes ?

Vous pouvez coopérer avec vos clients chargeurs ou détaillants à l’aide d’un compte unique.

3) Quel est le coût d’utilisation des plates-formes Transporeon, Mercareon et Ticontract ?

Pour Transporeon et Mercareon, les frais sont facturés uniquement pour les opérations de transport réalisées via la plate-forme. Ces opérations peuvent inclure, mais sans s’y limiter, un ordre de transport affecté ou accepté, un créneau horaire réservé, un message de statut défini, une surcharge demandée ou un fichier téléchargé. Les informations supplémentaires sur les modules et les prix seront communiquées lors de la procédure d’inscription.

L’utilisation de Ticontract est actuellement gratuite pour les prestataires de services logistiques. Des frais mensuels sont facturés si vous êtes un Transporteur Premium, vous permettant de bénéficier d’informations exclusives sur les appels d’offres proposés sur notre plateforme. En tant que Transporteur Premium, vous pouvez renforcer votre visibilité pour les chargeurs et multiplier les occasions de présenter vos prestations.

4) Comment puis-je m’inscrire ?

  • La procédure d’inscription à la plateforme Transporeon est gratuite et s’effectue en ligne. Le contrat d'utilisation de la plate-forme peut être conclu en plusieurs langues. 
  • Lors de votre inscription, vous fournissez les informations de base sur votre entreprise et vos utilisateurs, et vous lisez et acceptez également les conditions générales. Vous recevrez de plus amples informations sur les modules et les fonctionnalités, ainsi que sur leurs prix correspondants. Transporeon facture uniquement les services fournis. 
  • Veuillez noter que les obligations légales diffèrent pour les entreprises en Russie et Biélorussie, ainsi que pour celles situées hors de l’Espace économique européen. Pour en savoir plus, veuillez contacter notre service clientèle. 
  • L’acceptation des conditions générales, ainsi que des prix applicables pour les modules et les fonctionnalités, est obligatoire afin de pouvoir accéder aux plates-formes Transporeon. 
  • L’accès dépend de la plate-forme que vous avez choisie : 
  • Veuillez noter que Transporeon est une plate-forme en circuit fermé. Cela signifie que vous devez d’abord obtenir l’autorisation d’au moins un client chargeur pour pouvoir commencer à utiliser la plate-forme. Vous avez besoin d’une autorisation pour chaque chargeur supplémentaire avec lequel vous souhaitez collaborer. 
  • Votre compte Mercareon est activé sans autorisation pour les entreprises de détail utilisant la plate-forme Mercareon. 
  • Pour commencer à utiliser la plate-forme Ticontract, vous devez d’abord remplir le profil de votre entreprise.
     

5) Que dois-je faire après mon inscription sur les plates-formes Transporeon ?

Une fois le contrat d'utilisation de la plate-forme est conclu, votre compte est configuré. Vous recevrez des informations ultérieures sur l’accès et l’utilisation de la plate-forme via l’adresse électronique que vous avez fournie. Transporeon fournit des tutoriels vidéo en ligne et une assistance continue pour toute question.

6) Comment puis-je apprendre à utiliser la plate-forme ?

Des ressources de formation sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le menu de l’aide en ligne de la plate-forme. Pour les flux de travail communs, des informations visuelles détaillées sur l’utilisation des fonctions de base et sur l’organisation optimisée de votre travail sont présentes sur la plate-forme.

Pour les flux de travail destinés aux chargeurs, nous offrons des matériels de formation standard et des webinaires.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez consulter https://www.transporeon.com/fr/contact/

7) Puis-je lier Transporeon à mon système interne ?

Si vous utilisez un système de gestion du transport interne, vous pouvez choisir de transférer les données de Transporeon dans votre système.

Vos avantages sont les suivants :

  • Élimination complète de l’effort manuel du transfert de données
  • Toutes les données sont stockées dans une « source fiable et unique » et peuvent être traitées à des fins internes et externes 
  • Les exploitants travaillent dans un environnement familier et doivent seulement être formés à un système 
  • La transmission des données numériques élimine les erreurs de saisie et les retards 
  • La vue d’ensemble centralisée de toutes les transactions simplifie la planification et l’optimisation des processus et des itinéraires
     

Des frais sont applicables à la fourniture et la maintenance d’une interface Transporeon.

8) Quelles interfaces sont proposées par Transporeon ?

  • Transporeon offre différentes interfaces à l’intention des transporteurs qui utilisent les plates-formes Transporeon et Mercareon.
  • Ces interfaces permettent une communication directe entre le système interne du client et les plates-formes Transporeon et/ou Mercareon. 
  • Pour en savoir plus sur les interfaces, veuillez consulter https://www.transporeon.com/fr/produits/connectivite/interfaces/
     

9) La solution Transporeon se décline-t-elle en application pour une utilisation sur mon appareil mobile ?

Il existe une application Transporeon pour les fonctionnalités et les modules de visibilité en temps réel, permettant le suivi des statuts en temps réel et des processus accélérés et sans papier. D’autres fonctionnalités, comme l’attribution de transport et la réservation des créneaux horaires sont disponibles via les navigateurs les plus couramment utilisés.

Pour en savoir plus, veuillez consulter https://www.transporeon.com/fr/produits/suivi/suivi-des-expeditions/

10) Comment puis-je acquérir plus de négoce à travers la plate-forme Transporeon ?

Veuillez contacter directement vos partenaires commerciaux pour obtenir leur consentement. Utilisez votre numéro de client comme référence.

De plus, certains de nos transporteurs les plus prospères optimisent leur accès à notre réseau de transport d’autres manières, dont voici quelques exemples :

11) J’ai déjà un compte. Pourquoi dois-je mettre à jour mon contrat d'utilisation de la plate-forme ?

Le contrat d'utilisation de la plate-forme entre Transporeon et un transporteur représente un accord SaaS (Software-as-a-Service) qui stipule les conditions générales applicables à l’utilisation de la plate-forme Transporeon par le transporteur. La mise à jour de votre contrat d'utilisation de la plate-forme garantit votre volonté de collaborer avec des nouveaux partenaires commerciaux utilisant les dernières technologies de Transporeon.

12) Quels sont les avantages liés à l’utilisation des plates-formes Transporeon ?

  • Réduction des coûts de fret et de traitement
  • Diminution du nombre de voyages à vide et des temps d’attente des camions
  • Diminution des temps de chargement et de déchargement
  • Optimisation de la chaîne logistique avec une Visibilité en Temps Réel
  • Réduction des efforts et des frais administratifs 
  • Assistance gratuite 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 directement sur la plate-forme
  • Formation et intégration des transporteurs dans plus de 24 langues 
  • Augmentation de la transparence du marché lors de l’inscription sur Ticontract
  • Annoncez-vous en tant que transporteur Premium pour les chargeurs potentiels avec notre logo de transporteur enregistré
  • Tirez parti des meilleures pratiques à la lecture de nos réussites
  • Exposition aux nouvelles perspectives commerciales
     

13) Comment puis-je payer mes factures ?

  • Selon les services que vous utilisez, vous recevrez des factures distinctes de Transporeon GmbH, Mercareon GmbH et/ou Ticontract GmbH.
  • Chaque fournisseur de services facture séparément les prestations relatives à la plate-forme. Ainsi, vous payez séparément les frais des services correspondants à Transporeon, Mercareon et/ou Ticontract.
  • À réception de la facture, vous pouvez choisir l’un des modes de paiement suivants : SEPA Direct Debit Core, virement bancaire, carte de crédit ou autres options (disponibilité selon le pays). La procédure de paiement des services Transporeon, Mercareon et/ou Ticontract doit être sélectionnée séparément. Vous pouvez changer le mode de paiement à tout moment.
  • Une facture est émise chaque mois par numéro de client. Si, dans un mois donné, le montant total de la facture liée à l’utilisation des services correspondants est inférieur à 25 EUR, ce montant sera facturé lors du premier mois consécutif pendant lequel le montant minimum de 25 EUR est atteint.
     

14) Comment et quand puis-je contacter Transporeon ?

  • Pour toute question sur nos produits ou pour une assistance à l’utilisation de notre plateforme, nous serons heureux de vous répondre du lundi au vendredi, de 07:30 à 18:00 (CET).
  • Transporeon et Mercareon fournissent une assistance du lundi au vendredi, de 07:30 à 18:00 (CET).
  • Ticontract fournit une assistance du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00 (CET).
  • Vous trouverez tous les détails de contact de l’assistance clientèle internationale sur notre site Web : https://www.transporeon.com/fr/contact/
  • Transporeon et Mercareon fournissent une assistance du lundi au vendredi, de 07:30 à 18:00 (CET). Les 24 et 31 décembre, l’assistance est fournie de 07:30 à midi (CET). Aucune assistance n’est fournie si le 24 ou le 31 décembre tombe sur un samedi ou un dimanche, ni les jours fériés allemands suivants : 1er janvier, vendredi saint, lundi de Pâques, 1er mai, ainsi que le 25 et 26 décembre.
  • Ticontract fournit une assistance du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00 (CET). Les 24 et 31 décembre, l’assistance est fournie de 08:00 à midi (CET). Aucune assistance n’est fournie si le 24 ou le 31 décembre tombe sur un samedi ou un dimanche. Aucune assistance n’est disponible aux jours fériés allemands suivants : 1er janvier, vendredi saint, lundi de Pâques, 1er mai, lundi de Pentecôte, 3 octobre, ainsi que le 25 et 26 décembre.