Dock & Yard Management

Zusammenarbeit mit Lieferanten für Handelsunternehmen

Verknüpfen Sie Bestellungen mit Ihrer eingehenden Lieferkette

Stimmen Sie Käufer, Lieferanten und operative Teams hinsichtlich bestätigter Mengen, Teillieferungen und Änderungen ab.

Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Transparenz bei eingehenden Lieferungen

Der Wareneingang erscheint in einem ERP-System als „geplant“, bis sich die tatsächlichen Gegebenheiten ändern. Termine verschieben sich, Mengen ändern sich, Bestellungen werden aufgeteilt, Lieferungen werden storniert. Aktualisierungen gehen in E-Mail-Verläufen, Telefonaten und Tabellenkalkulationen unter, und der operative Bereich erfährt erst spät davon.

Durch die Zusammenarbeit mit Lieferanten werden Bestellungen in von den Lieferanten bestätigte Lieferpläne umgewandelt, wodurch die Teams im Einzelhandel den manuellen Nachverfolgungsaufwand reduzieren, Störungen im Wareneingang frühzeitig erkennen und den reibungslosen Betrieb von Filialen, Lagern und Transportabläufen gewährleisten können.

Erleben Sie die Zusammenarbeit mit Lieferanten in der Praxis

Erfahren Sie, wie Supplier Collaboration Käufern und Lieferanten dabei hilft, Änderungen zu bestätigen, Ausnahmen zu beheben und jeden Lieferplan auf dem neuesten Stand zu halten.

VORTEILE

Verwandeln Sie den Bestellbeleg in einen dynamischen Auftragsprozess.

Erfassen Sie Lieferantenbestätigungen, Änderungen und Ausnahmen an einem Ort, damit sich Ihre Teams auf die voraussichtlichen Liefertermine und Mengen verlassen können, anstatt auf Aktualisierungen in ihrem Posteingang angewiesen zu sein.

Verlassen Sie sich auf vom Lieferanten bestätigte Termine und Mengen (nicht auf E-Mail-Verläufe)
Verknüpfen Sie jede Änderung, Ausnahme und Entscheidung eindeutig mit der Bestellung und sorgen Sie für klare Zuständigkeiten
Verringern Sie „unerwartete Ankünfte“, indem Sie alle Beteiligten auf einen aktuellen Plan abstimmen

VORTEILE

Reduzieren Sie den Koordinationsaufwand mit einem strukturierten Änderungsworkflow

Ersetzen Sie das ständige Nachhaken durch explizite Änderungsanfragen und Bestätigungen; in einer gemeinsamen Warteschlange kann das gesamte Team arbeiten, sodass die Einkäufer nach dem Ausnahmeprinzip vorgehen, anstatt ständig nachzufragen.

Ersetzen Sie Follow-up-E-Mails und Anrufe durch strukturierte Änderungsereignisse
Bestätigungen ausdrücklich einholen (kein „Schweigen = akzeptiert“)
Konzentrieren Sie Ihre Zeit auf Ausnahmen statt auf wiederholte Bestätigungen
Eine gemeinsame Arbeitsfläche für Ihr Team: Filtern Sie nach Ihrem Zuständigkeitsbereich oder übernehmen
Sie einfach die nächste priorisierte Aufgabe

VORTEILE

Schützen Sie OTIF, indem Sie Störungen früher erkennen

Erkennen Sie Verzögerungen, Ausfälle und Stornierungen frühzeitig und planen Sie bereits im Vorfeld um, bevor es zu hektischen Einsätzen an den Kais, auf den Lagerplätzen und in den Lagern kommt.

Änderungen früher im Zyklus erkennen (bevor die Ausführung abbricht)
Planen Sie neu, um Kundenzusagen, OTIF und Lagerbestände zu schützen
Reduzieren Sie Eilaufträge in letzter Minute, Engpässe und Vertragsstrafen

VORTEILE

Planen anhand der Realität statt nach Prognose

Die Lieferverpflichtung bildet ab, wie Lieferanten ihre Lieferungen tatsächlich planen. Wenn sich nach der Zusage etwas ändert, ist dies in den nachgelagerten Prozessen sofort sichtbar, bevor es am Dock ankommt.

Geben Sie Transport, Lager und Verladestellen einen Plan an die Hand, den sie umsetzen können
Planen Sie die Terminkapazität auf der Grundlage bestätigter Lieferverpflichtungen,
Reduzieren Sie Nacharbeiten, die durch nicht übereinstimmende Auftragsversionen entstehen

VORTEILE

Einmal verbinden, viele erreichen

Wir verwenden standardisierte GS1-Bestell-APIs als Eingabe, sodass Lieferanten sich einmal verbinden und auf der Plattform viele ihrer Kunden erreichen. Keine Punkt-zu-Punkt-Integration pro Handelspartner.

Lieferanten integrieren einmal, nicht für jeden Kunden erneut
Portal- und API-Lieferanten koexistieren im selben Workflow
Standardisierte Bestellkommunikation über Ihre gesamte Lieferantenbasis hinweg

Fakten und Zahlen

weniger manuelle Kontaktaufnahmen mit Lieferanten

weniger unerwartete Ankünfte an den Docks durch frühzeitiges Erfassen von Störungen

Hauptmerkmale

Gemeinsamer Arbeitsbereich für Einkäufer und Lieferanten

Verwandelt jede Bestellung von einer statischen ERP-Transaktion in ein gemeinsam genutztes Echtzeit-Objekt, das stets aktuell bleibt, wenn sich Termine, Mengen, Aufteilungen und Stornierungen ändern.

Strukturierte Änderungsereignisse + explizite Bestätigungen

Aktualisierungen werden als nachverfolgbare Vorgänge erfasst und von der zuständigen Person bestätigt (keine stillschweigenden Bestätigungen).

Prüfwarteschlange für Käufer

Ein zentraler Ort, um Änderungsanfragen von Lieferanten zu genehmigen, anzupassen oder abzulehnen.

Auftragssplits & Mehrfachlieferungsplanung

Lieferanten können Splits frühzeitig vorschlagen, sodass Einkäufer Kapazitäten und die nachgelagerte Ausführung proaktiv planen können.

Nachgelagerte Synchronisierung

Bestätigte Pläne können strukturierte Lieferinformationen generieren, die in die Transportplanung, die Lagerkapazitätsplanung und die Zeitfensterbuchung einfließen.

Optimieren Sie das Onboarding von Lieferanten durch ein „Connect-Once“-Modell

Unterstützen Sie API-/EDI-fähige Lieferanten sowie portalbasierte Lieferanten in einem einzigen Workflow, ohne jede Käufer-Lieferanten-Beziehung in ein individuelles Integrationsprojekt zu verwandeln.

Standardisierte Lieferantenleistungsdaten

Da jeder Lieferant denselben Prozess für die Bestellkommunikation befolgt, werden die Geschwindigkeit der Bestätigungen und die Zuverlässigkeit der Zusagen über Ihre gesamte Lieferantenbasis hinweg vergleichbar und messbar.

Ergänzen Sie Ihre bestehenden Systeme, ohne sie zu ersetzen

Behalten Sie Ihr ERP-/PO-System als führendes System bei, synchronisieren Sie Bestätigungen und Änderungen über EDI/APIs und verbinden Sie bestätigte vor- & nachgelagerte Workflows.

Aktualisierungen werden als nachverfolgbare Vorgänge erfasst und von der zuständigen Person bestätigt (keine stillschweigenden Bestätigungen).

Ein zentraler Ort, um Änderungsanfragen von Lieferanten zu genehmigen, anzupassen oder abzulehnen.

Lieferanten können Splits frühzeitig vorschlagen, sodass Einkäufer Kapazitäten und die nachgelagerte Ausführung proaktiv planen können.

Bestätigte Pläne können strukturierte Lieferinformationen generieren, die in die Transportplanung, die Lagerkapazitätsplanung und die Zeitfensterbuchung einfließen.

Behalten Sie Ihr ERP-/PO-System als führendes System bei, synchronisieren Sie Bestätigungen und Änderungen über EDI/APIs und verbinden Sie bestätigte vor- & nachgelagerte Workflows.

LINK ZUM FAKTENBLATT

So funktioniert es

Synchronisieren oder erstellen Sie Bestellungen

aus dem Stammdatensystem des Einkäufers.

Lieferanten bestätigen oder schlagen Änderungen vor

(Datum/Menge/Aufteilung/Stornierung) über API oder Portal.

Käuferteams prüfen und reagieren

in einem strukturierten Workflow mit klaren nächsten Schritten.

Der bestätigte Lieferplan wird handlungsfähig

für die nachgelagerte Planung und Ausführung (Kapazität, Zeitfenster, Transportplanung).

Synchronisieren oder erstellen Sie Bestellungen

aus dem Stammdatensystem des Einkäufers.

Lieferanten bestätigen oder schlagen Änderungen vor

(Datum/Menge/Aufteilung/Stornierung) über API oder Portal.

Käuferteams prüfen und reagieren

in einem strukturierten Workflow mit klaren nächsten Schritten.

Der bestätigte Lieferplan wird handlungsfähig

für die nachgelagerte Planung und Ausführung (Kapazität, Zeitfenster, Transportplanung).

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Häufig gestellte Fragen

Was ist die Zusammenarbeit mit Lieferanten?

Supplier Collaboration ist eine Lösung für die Zusammenarbeit zwischen Einkäufern und Lieferanten, die Bestellungen in Living Purchase Orders verwandelt – eine gemeinsame zentrale Informationsquelle in Echtzeit, in der Bestätigungen und Änderungen als strukturierte Ereignisse erfasst und mit der Planung und Ausführung synchronisiert werden.

Für wen ist die Zusammenarbeit mit Lieferanten gedacht?

Einkäufer (Beschaffungs-, Bestell-, Planungs- und Betriebsteams), die hohe Wareneingangsmengen und viele Lieferanten verwalten
Lieferanten (Logistik, Kundenservice, Auftragsverwaltung), die eine skalierbare Möglichkeit benötigen, Bestelländerungen bei vielen Kunden zu bestätigen und zu verwalten

Welche Probleme löst es?

Es verringert den „Kommunikationsausfall“ zwischen der Erstellung der Bestellung und ihrer tatsächlichen Ausführung und verhindert so Überraschungen in letzter Minute, verschwendete Zeitfenster an den Docks, manuelles Nachhaken und Streitigkeiten aufgrund nicht übereinstimmender Bestellversionen.

Ersetzt es unser ERP oder EDI?

Nein. Die Lieferantenzusammenarbeit ergänzt die fehlende Zusammenarbeitsebene zwischen Systemen und sorgt dafür, dass ERP/EDI- und nachgelagerte Ausführungsworkflows auf bestätigten, aktuellen Plänen basieren.

Können wir kleine Lieferanten ohne Integrationen onboarden?

Ja. Lieferanten können auch ohne technische Integration über das Portal zusammenarbeiten, während integrierte Lieferanten sich über eine API anbinden können – beides kann im selben Prozess nebeneinander bestehen.

Wie nutzen Lieferanten diese Lösung (Portal vs. EDI/API)?

Lieferanten können über das Portal bestätigen und Änderungen vorschlagen oder sich über Standardnachrichten/APIs integrieren. Beide Modelle speisen denselben Workflow, sodass Käufer alle Lieferanten einheitlich verwalten.

Wie schnell können wir Lieferanten onboarden?

Das Onboarding kann für Long-Tail-Lieferanten mit dem Zugang zum Portal beginnen und im Laufe der Zeit auf Integrationen für Partner mit hohem Umsatzvolumen ausgeweitet werden, ohne dass der Prozess für die internen Teams geändert werden muss.

Was passiert, wenn ein Lieferant nicht antwortet?

Durch die Zusammenarbeit mit Lieferanten werden Bestätigungen explizit und transparent. Die Teams können klare nächste Schritte festlegen, einen Nachverfolgungsverlauf führen und vermeiden, davon auszugehen, dass „Schweigen Zustimmung bedeutet“.

Wie unterstützt es den Betrieb an der Laderampe und im Lager?

Indem Sie Änderungen im vorgelagerten Bereich bestätigen, planen Sie Laderampen, Personal und Zeitfenster auf der Grundlage der tatsächlichen Gegebenheiten und nicht auf der Grundlage von Annahmen. Dadurch werden Engpässe, Nichterscheinen und Notfallmaßnahmen am Tor reduziert.