Ulm, 11. August 2026 — Trimble hat heute den „Trimble Arc Agent“ vorgestellt, einen speziell entwickelten KI-Agenten, der darauf ausgelegt ist, Büroarbeiten zu automatisieren und manuelle Prozesse in Transport- und Logistikunternehmen zu eliminieren. Trimble Arc Agent verringert die Abhängigkeit von mehreren Agenten und verschafft Teams so den Freiraum, sich auf übergeordnete strategische Aufgaben zu konzentrieren, bei denen menschliche Entscheidungsfindung elementar ist.
Der Trimble Arc Agent wird als abonnementbasierte Software-as-a-Service-Lösung angeboten und lässt sich direkt mit bestehenden Transportmanagementsystemen sowie Anwendungen von Drittanbietern wie Gmail und Outlook verbinden. Daten aus unstrukturierten Quellen wie E-Mails, PDF-Dateien und Tabellenkalkulationen werden vom Trimble Arc Agent sicher extrahiert und validiert. So können Teams reale Eingaben in verwertbare Daten für die zentralen Unternehmenssysteme (System of Record) überführen.
Für viele Logistikteams beeinträchtigen unstrukturierte Daten und Multi-Agenten-Konfigurationen die Produktivität und verursachen unnötigen Verwaltungsaufwand: Sie verbringen mehr Zeit mit der Verwaltung von Software als mit der Umsetzung von Strategien. Laut einer kürzlich von Trimble und FreightWaves durchgeführten Umfrage sehen 70 Prozent der Transport- und Logistikunternehmen manuelle, sich wiederholende Aufgaben als größtes Problem für die Produktivität ihrer Mitarbeiter.
Der Trimble Arc Agent schließt die Lücke zwischen der physischen Lieferkette und den digitalen Backoffice-Systemen, indem er den Informationsfluss automatisiert. Er ist mit zentralen Sicherheitsfunktionen für KI-Agenten ausgestattet, um das Risiko von KI-Halluzinationen zu minimieren. So können Unternehmen Prozesse beschleunigen und Betriebskosten senken, ohne das Serviceniveau oder die Margen zu beeinträchtigen.
„Der Markt ist überschwemmt mit isolierten KI-Tools, die ständige Betreuung und manuelle Verwaltung erfordern. Wir haben den Trimble Arc Agenten entwickelt, um diesen Kreislauf zu durchbrechen: Wir haben einen einzigen, leistungsstarken Agenten eingeführt, der auf einem Skill-Katalog basiert“, sagte Jonah McIntire, Chief Product and Technology Officer Transportation and Logistics bei Trimble. „Der Arc Agent bietet die vorhersehbare und nachvollziehbare Automatisierung, auf die die Branche gewartet hat. Er ermöglicht es Unternehmen, ihr langfristig erarbeitetes betriebliches Wissen zu bewahren und konsistent zu nutzen.“
Sicherheit und Zuverlässigkeit durch konsequentes Design
Trimble Arc Agent wurde mit einem Fokus auf Sicherheit entwickelt und verfügt über KI-Sicherheitsvorkehrungen auf Unternehmensniveau sowie „Human-in-the-Loop“-Kontrollen. Sie stellen sicher, dass KI-gesteuerte Entscheidungen nachvollziehbar, überprüfbar und belegbar sind. Damit trägt Trimble den Bedenken der Branche hinsichtlich der Zuverlässigkeit von KI Rechnung und stellt sicher, dass Automatisierung nicht zulasten von Serviceverpflichtungen oder Compliance geht.
Die Leistungsfähigkeit des Skill-Katalogs
Der Arc Agent ermöglicht leistungsstarke Automatisierung in großem Maßstab in der Branche – und ist im gesamten Transport- und Logistiknetzwerk von Trimble sowie in einer Vielzahl von Backoffice-Tools und -Anwendungen einsetzbar.
Skills sind ein zentraler Bestandteil des Arc Agent: Unternehmen können sie erstellen, entdecken und nutzen. Ein Katalog sofort einsetzbarer Skills lässt sich mit individuell erstellten Skills kombinieren. So können Unternehmen auch komplexe Herausforderungen mit einfacher, natürlicher Sprache bewältigen.
Über die sofort einsetzbaren Skills hinaus können Teams mit Trimble Arc Agent sehr einfach auch eigene Skills erstellen. Bestehende Skills lassen sich unkompliziert an individuelle operative Anforderungen anpassen. Über eine dialogbasierte Oberfläche können zudem völlig neue Skills erstellt werden – ganz ohne Einsatz zusätzlicher IT-Ressourcen.
Beispiele für Skills sind:
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Marktanalysen: Dieser Skill liefert vor jeder Verhandlung Informationen zu FTL-Tarifen sowie Markt-Benchmarks.
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Kundensupport: Bietet kontextbezogene Fehlerbehebung direkt im Produkt und nutzt dafür die Produktdokumentation und das Support-Wissen. Falls menschliches Eingreifen erforderlich ist, unterstützt der Skill Nutzer bei der Erstellung eines Support-Tickets in Service-Systemen wie Jira oder Salesforce.
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Persönlicher Assistent: Die Funktion „Persönlicher Assistent“ optimiert tägliche Arbeitsabläufe. Mit nur einer einzigen Eingabeaufforderung fasst sie Daten aus E-Mails, Kalendern, Nachrichten und Projektmanagement-Tools in einer einzigen, nach Prioritäten geordneten Übersicht zusammen.
Verfügbarkeit
Der Trimble Arc Agent steht Kunden von Trimble und Transporeon weltweit zur Verfügung. Das Modell basiert auf einem einstufigen Abonnement ohne Begrenzung der Nutzerzahl oder Funktionsbeschränkungen. Nutzer erhalten 10 Stunden Arbeitszeit des Agenten sowie automatischen Zugriff auf alle neuen Skills und Funktionen, sobald diese veröffentlicht werden. Zusätzliche Stunden sind gegen Aufpreis erhältlich. Der Skill-Katalog wird im Laufe der Zeit durch neue Skills kontinuierlich erweitert.
Weitere Informationen zu Trimble Arc Agent finden Sie unter: transporeon.com/en/trimble-arc-ai-agent