Trimble Arc Agent Explore Skills-Katalog neben einem Chat-Feld mit der Option "Show my enabled skills"

Trimble Arc Agent 

Ein KI-Agent. Alle Workflows. Entwickelt für Ihre gesamte Organisation.

Reduzieren Sie wiederkehrende Aufgaben in Ihrer gesamten Lieferkette. Trimble Arc Agent übernimmt operative Prozesse wie Auftragserfassung, Transportvergabe und Sendungsverfolgung – so bleibt Spediteuren, Verladern und Logistikdienstleistern mehr Zeit für strategische Entscheidungsfindung und Kundenmehrwert.

Endlich eine KI, die die Arbeit erledigt. 

Teams in Transport und Logistik bewältigen jeden Tag wiederkehrende, volumenintensive Aufgaben. Auftragserfassung. Transportvergabe. Sendungsverfolgung. Exception-Management. Beantwortung routinemäßiger Kundenfragen.

Diese Aufgaben sind essentiell, kosten jedoch wertvolle Zeit und Aufmerksamkeit, die für die Lösung kritischer Probleme, die Kundenbetreuung und die Verbesserung von Betriebsabläufen genutzt werden könnten.

Trimble Arc Agent ändert das.

Trimble Arc Agent ist mehr als nur ein KI-Assistent: Er ist ein einzelner, kontrollierter KI-Agent, der nahtlos in Ihre Transport- und Logistik-Workflows integriert ist. Er verfügt über sofort einsatzbereite Skills, die reale operative Aufgaben im Betrieb von Spediteuren, Verladern und Logistikdienstleistern erledigen – und nicht nur Informationen oder Empfehlungen liefern.

Wenn Ihr Betrieb etwas Spezifisches benötigt, hilft unser geführtes Skill-Building-Modell dabei, das Fachwissen Ihres Teams in wiederverwendbare, maßgeschneiderte Skills für Ihre Workflows zu verwandeln. Es sind keine Programmierkenntnisse von Ihrem Team erforderlich.

Jede Aktion wird protokolliert. Ausnahmen werden an die richtige Person eskaliert. Entscheidungen können in einfacher Sprache erklärt werden. Trimble Arc Agent bewältigt das Arbeitsvolumen, während Ihr Team stets die Kontrolle behält.

Überzeugen Sie sich selbst von Trimble Arc Agent

Entdecken Sie die interaktive Demo und sehen Sie in weniger als drei Minuten, wie Trimble Arc Agent funktioniert.

So funktioniert Trimble Arc Agent

 

Fragen

Bitten Sie Trimble Arc Agent, operative Aufgaben wie das Prüfen von Raten, die Sendungsverfolgung oder die Verwaltung von Datensätzen zu übernehmen. Arc Agent übernimmt von da an den Rest.

Ausführen

Trimble Arc Agent führt Arbeiten streng innerhalb Ihrer vordefinierten Regeln, Raten, Berechtigungen und Governance-Richtlinien aus. Jede Aktion wird protokolliert, sodass Sie die volle operative Transparenz behalten.

Eskalieren

Wenn etwas außerhalb seines Aufgabenbereichs liegt, übergibt Trimble Arc Agent es an Ihr Team. Sie treffen die Entscheidung. Arc Agent bewältigt das Arbeitsvolumen.

Was Trimble Arc Agent kann

Sofort einsatzbereite Skills, die entwickelt wurden, um manuelle Arbeit in Transport- und Logistikabläufen zu reduzieren.

Transport Assignment und Transport Operations

Steuert Transportvergabe und operative Workflows auf Grundlage Ihrer definierten Regeln und bevorzugten Frachtführer. 

Ocean and Air Visibility

Bietet Sendungsstatus in Echtzeit, Warnmeldungen und Ausnahmemanagement für See- und Luftfracht.

 

Road Visibility

Bietet Echtzeit-Nachverfolgung im Straßengüterverkehr mit automatisierten Warnmeldungen und Ausnahmemanagement.

 

Market Insights

Liefert Preisindikationen und Marktbenchmarks für Komplettladungen (FTL) als fundierte Grundlage für jede Verhandlung. 

 

Customer Support

Löst Kundenanfragen produktübergreifend mithilfe von relevantem Produktwissen und eskaliert komplexe Probleme bei Bedarf.
*Die verfügbaren Skills hängen von den Trimble-Produkten und -Lösungen ab, die Ihre Organisation nutzt. Zusätzliche Skills können für spezifische Transport- und Logistik-Workflows im Betrieb von Spediteuren, Verladern und Logistikdienstleistern (LSP) entwickelt werden.

 

*Bitte beachten Sie: Die verfügbaren Skills variieren je nach den von Ihnen genutzten Trimble-Produkten und -Lösungen. Weitere Skills sind für Betrieb, Vertrieb, Finanzen und IT verfügbar.

 

Ihr Unternehmen ist nicht Standard. Ihre KI sollte es auch nicht sein.

Jedes Transport- und Logistikunternehmen arbeitet anders. Ihre Kunden, Systeme, Routen und Ausnahmevorgänge erfordern KI-Fähigkeiten, die genau auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten sind. Trimble Arc Agent bietet einen Katalog sofort einsatzbereiter Funktionen für gängige Arbeitsabläufe, während eine Schritt-für-Schritt-Anleitung es Ihrem Team ermöglicht, auf einfache Weise benutzerdefinierte Skills ganz ohne Programmierung zu erstellen. Jede Funktion wird vor der Bereitstellung überprüft und getestet, wodurch repetitive manuelle Aufgaben automatisiert werden, sodass sich Arc Agent ständig an Ihr Unternehmen anpasst und die Art und Weise verbessert, wie Sie Waren transportieren und Kunden bedienen.

Auf Vertrauen gebaut

Ein KI-Agent. Ein Audit-Trail. Ein Team mit voller Kontrolle.

KI sollte Teams in Transport und Logistik dabei helfen, schneller zu agieren, ohne neue betriebliche Risiken zu schaffen.

Deshalb wurde Trimble Arc Agent für die Transport- und Logistikbranche von Unternehmen entwickelt – mit integrierter Governance, Transparenz und menschlicher Aufsicht. Er bietet die operative Leistung eines KI-Agenten, während Ihr Team stets die Kontrolle über geschäftskritische Workflows behält.

  • Funktioniert im Rahmen Ihrer Regeln
    Trimble Arc Agent befolgt Ihre Richtlinien, Berechtigungen und Geschäftsregeln, bevor er Maßnahmen ergreift.
  • Basiert auf Ihren Daten 
    Er verbindet sich direkt mit Ihren Unternehmenssystemen und -tools – von Transport- und Logistikplattformen bis hin zu CRM-, Finanz- und Produktivitätstools –, sodass jede Aktion und Empfehlung auf überprüfbaren Echtzeitdaten basiert.
  • Schützt Ihre Daten
    Ihre Daten bleiben sicher und getrennt, wobei der Zugriff durch Ihre bestehenden Sicherheitseinstellungen gesteuert wird.
  • Der Mensch behält die Kontrolle 
    Wenn eine Aufgabe menschliches Urteilsvermögen erfordert, fragt Trimble Arc Agent nach. Ihr Team behält bei jeder wichtigen Entscheidung die Kontrolle.
  • Überwacht, getestet und zuverlässig 
    Jeder Skill wird vor der Bereitstellung getestet und kontinuierlich überwacht. Jede Aktion wird protokolliert und jede Entscheidung kann erklärt werden, sodass Sie immer wissen, was Trimble Arc Agent getan hat – und warum.
Trimble Arc Agent Chat-Oberfläche auf einem Laptop mit den Optionen "Explore Skills" und "Create a skill for me"

KI-Sicherheit ist kein Zusatz-Feature. Sie ist das Fundament, auf dem jede Aktion von Trimble Arc Agent aufbaut.

Pablo Pires.
Head of AI Safety
Trimble

Sehen Sie Trimble Arc Agent in Aktion

Erzählen Sie uns von Ihrem Transport- oder Logistikbetrieb. Wir zeigen Ihnen, wie Trimble Arc Agent manuelle Arbeit reduzieren, Ihr Team unterstützen und sich in Ihre bestehenden Systeme und Workflows einfügen kann.

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Häufig gestellte Fragen

 

Ist Trimble Arc Agent heute verfügbar?

Ja. Trimble Arc Agent ist mit einem Katalog sofort einsatzbereiter Skills für Transport- und Logistik-Workflows verfügbar. Die Skills, auf die Sie zugreifen können, hängen von den Trimble-Produkten und -Lösungen ab, die Ihre Organisation nutzt. Unser Team kann Ihnen auch dabei helfen, maßgeschneiderte Skills zu entwickeln, die speziell auf Ihren Betrieb zugeschnitten sind.

Welche Trimble-Produkte unterstützen Trimble Arc Agent?

Trimble Arc Agent unterstützt Workflows über Transporeon, Carrier TMS-Produkte – einschließlich Trimble TMS, TMW Suite und TruckMate – sowie ausgewählte Trimble Enterprise- und Forestry-Lösungen. Die verfügbaren Skills variieren je nach Produkt und Benutzerberechtigung. Siehe den Skill-Katalog oben oder kontaktieren Sie unser Team für Details.

Worin unterscheidet sich Trimble Arc Agent von generativen KI-Tools wie ChatGPT oder Microsoft Copilot?

Generische generative KI-Tools erstellen in erster Linie Inhalte oder liefern Informationen. Trimble Arc Agent wurde entwickelt, um operative Arbeit innerhalb von Transport- und Logistik-Workflows zu erledigen. Er befolgt Ihre Geschäftsregeln, rollenbasierten Berechtigungen und Genehmigungspfade. Skills werden vor der Bereitstellung getestet und können eskaliert werden, wenn menschliches Ermessen erforderlich ist. Jede Aktion wird in einem Audit-Trail protokolliert.

Was ist agentische KI?

Während generative KI Inhalte erstellt und Fragen beantwortet, kann agentische KI planen, handeln und Aufgaben innerhalb definierter Grenzen erledigen. Trimble Arc Agent wendet agentische KI auf Transport- und Logistik-Workflows an, automatisiert operative Arbeit und stellt gleichzeitig sicher, dass der Mensch die Kontrolle über Ausnahmen und wichtige Entscheidungen behält. 

Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist eine Software, die im Namen eines Benutzers Aktionen ausführen kann, anstatt nur Informationen oder Empfehlungen bereit zustellen. Trimble Arc Agent ist ein gesteuerter KI-Agent für Transport und Logistik, der Aufgaben innerhalb definierter Geschäftsregeln, Berechtigungen und Genehmigungspfade ausführt und dabei die Kontrolle beim Menschen belässt.

 

Warum verwendet Trimble Arc Agent einen einzelnen KI-Agenten anstelle mehrerer Agenten?

Anstatt für jede Transport- oder Logistikaufgabe einen separaten KI-Agenten einzusetzen und zu steuern, nutzt Trimble Arc Agent einen einzigen KI-Agenten mit einem wachsenden Katalog spezialisierter Skills. Dies bietet einen zentralen Arbeitsplatz, ein einheitliches Governance-Modell, einen Audit-Trail und eine konsistente Nutzererfahrung über alle unterstützten Workflows hinweg. 

Sind die Daten meines Unternehmens bei der Nutzung von Trimble Arc Agent sicher?

Trimble Arc Agent arbeitet innerhalb explizit definierter Berechtigungen und Geschäftsregeln. Er protokolliert seine Aktionen und folgt etablierten Eskalationspfaden, wann immer eine Aufgabe außerhalb seines Aufgabenbereichs liegt oder menschliches Ermessen erforderlich ist. Er basiert auf der Unternehmens-Sicherheitsinfrastruktur von Trimble.

Können wir benutzerdefinierte Skills für unsere Logistik-Workflows entwickeln?

Ja. Durch Schulungen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung kann Ihr Team maßgeschneiderte Skills erstellen, die speziell auf Ihre Transport- und Logistik-Workflows zugeschnitten sind. Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich und jeder Skill wird vor der Bereitstellung kontrolliert und getestet.

Wie können wir starten?

Fordern Sie über das obige Formular eine Demo an. Unser Team wird sich innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Transport- oder Logistikabläufe zu verstehen und den besten Ansatzpunkt zu ermitteln. In der Regel beginnen wir mit einem klar definierten Prozess mit hohem Volumen, weisen einen messbaren Mehrwert nach und bauen darauf auf. 

 

Bereit, Trimble Arc Agent in Aktion zu sehen?