Dock & Yard Management

Collaborazione con i fornitori per i retailer

Collegate gli ordini di acquisto alla vostra supply chain in entrata

Allineate buyer, fornitori e team operativi su quantità confermate, consegne frazionate e modifiche.

Collaborazione con i fornitori per la visibilità delle consegne in entrata

La logistica in entrata sembra sotto controllo sul gestionale, finché le cose non cambiano nella realtà. Le date slittano, le quantità variano, gli ordini vengono suddivisi, le spedizioni vengono annullate. Gli aggiornamenti finiscono si perdono tra thread di e-mail, chiamate e fogli di calcolo, e il reparto operativo ne viene a conoscenza in ritardo.

Supplier Collaboration trasforma gli ordini di acquisto in piani di consegna confermati dai fornitori, aiutando i team retail a ridurre le attività di sollecito manuale, individuare tempestivamente eventuali interruzioni in entrata e garantire la fluidità delle operazioni di negozi, magazzini e trasporti.

Scopri Supplier Collaboration in azione

Scoprite come la collaborazione con i fornitori aiuta buyer e fornitori a confermare le modifiche, gestire le eccezioni e mantenere aggiornato ogni piano di consegna.

VANTAGGI

Trasformate ogni ordine d'acquisto in un ordine d'Acquisto dinamico

Raccogliete in un unico posto conferme, modifiche ed eccezioni dei fornitori, consentendo ai vostri team di fare affidamento su ETA e quantità certi, anziché dipendere dagli aggiornamenti via e-mail.

Affidatevi alle date e alle quantità confermate dai fornitori (non alle conversazioni via email)
Mantenete ogni modifica, eccezione e decisione vincolata all'ordine d'acquisto, con una responsabilità ben definita.
Riducete gli “arrivi a sorpresa” allineando tutti su un unico piano aggiornato

VANTAGGI

Riducete le attività di coordinamento con un flusso di lavoro strutturato per la gestione delle modifiche

Sostituite i solleciti continui con richieste di modifica e conferme trasparenti, all'interno di un'unica coda condivisa accessibile a tutto il team: in questo modo i buyer gestiscono solo le eccezioni, senza doversi occupare dei solleciti.

Sostituite le e-mail e le chiamate di follow-up con eventi di modifica strutturati
Rendete esplicite le conferme (senza più la regola del "silenzio assenso")
Dedicate tempo alle eccezioni, non alle conferme ripetitive
Un'unica area di lavoro per il team: filtrate in base alla vostra area di competenza o sceglite semplicemente l'attività prioritaria successiva

VANTAGGI

Proteggete l'OTIF individuando tempestivamente le interruzioni

Individuate tempestivamente ritardi, frazionamenti e cancellazioni e riprogrammate a monte, prima che si trasformino in emergenze critiche da gestire freneticamente tra baia di carico, piazzale e magazzino.

Rilevate le modifiche in una fase precedente del ciclo (prima che l’esecuzione si interrompa)
Ripianificate per proteggere gli impegni verso i clienti, l'OTIF e i livelli delle scorte
Riducete le richieste urgenti dell'ultimo minuto, la congestione e le penali

VANTAGGI

Pianificare in base alla realtà anziché alle previsioni

L'impegno di consegna riflette le effettive modalità di consegna pianificate dai fornitori. Se interviene una variazione dopo la conferma dell'impegno, questa diventa immediatamente visibile a valle, prima ancora che la merce arrivi alla banchina.

Fornite a trasporti, magazzino e banchine un piano operativo concreto
Pianificate la capacità degli appuntamenti in base agli impegni di consegna confermati,
Riducete le rilavorazioni causate da versioni dell'ordine non corrispondenti

VANTAGGI

Una sola connessione per raggiungere molti

Utilizziamo API standardizzate GS1 per gli ordini come input; in questo modo, i fornitori effettuano un'unica connessione e raggiungono molti dei loro clienti sulla piattaforma, senza necessità di integrazioni punto-punto con ogni singolo partner commerciale.

I fornitori effettuano l'integrazione una sola volta, non una volta per cliente
I fornitori che utilizzano il portale e le API coesistono nello stesso flusso di lavoro
Comunicazione standardizzata degli ordini di acquisto con l'intera base di fornitori

Dati e cifre

di arrivi imprevisti in meno in banchina, individuando prima le interruzioni

in meno di contatti manuali con i fornitori

Funzionalità principali

Area di lavoro condivisa tra acquirente e fornitore

Trasformate ogni ordine di acquisto da una transazione ERP statica in un oggetto condiviso in tempo reale, sempre aggiornato quando cambiano date, quantità, suddivisioni e annullamenti.

Eventi di modifica strutturati + conferme esplicite

Gli aggiornamenti vengono registrati come eventi verificabili e confermati dal responsabile (nessuna conferma presunta).

Coda di revisione dell'acquirente

Un unico punto per approvare, modificare o rifiutare le richieste di modifica dei fornitori.

Suddivisione degli ordini e pianificazione delle consegne multiple

I fornitori possono proporre in anticipo le suddivisioni, consentendo agli acquirenti di pianificare proattivamente la capacità e le attività operative a valle.

Sincronizzazione a valle

I piani confermati possono generare informazioni strutturate sulle consegne da utilizzare per la pianificazione dei trasporti, la pianificazione della capacità dei magazzini e la prenotazione delle fasce orarie.

Ampliate l'onboarding dei fornitori con un modello di connessione unica

Supportate i fornitori che utilizzano API/EDI e quelli che operano tramite portale in un unico flusso di lavoro, senza trasformare ogni rapporto acquirente–fornitore in un progetto di integrazione personalizzato.

Dati standardizzati sulle prestazioni dei fornitori

Poiché ogni fornitore segue lo stesso processo di comunicazione degli ordini di acquisto (PO), la velocità di conferma e l'affidabilità degli impegni diventano comparabili e misurabili nell'intera base di fornitori.

Integrate i vostri sistemi esistenti senza sostituirli

Mantenete il vostro sistema ERP/PO come sistema di riferimento, sincronizzate conferme e modifiche tramite EDI/API e collegate i flussi di lavoro confermati a monte e a valle.

Trasformate ogni ordine di acquisto da una transazione ERP statica in un oggetto condiviso in tempo reale, sempre aggiornato quando cambiano date, quantità, suddivisioni e annullamenti.

Gli aggiornamenti vengono registrati come eventi verificabili e confermati dal responsabile (nessuna conferma presunta).

Un unico punto per approvare, modificare o rifiutare le richieste di modifica dei fornitori.

I fornitori possono proporre in anticipo le suddivisioni, consentendo agli acquirenti di pianificare proattivamente la capacità e le attività operative a valle.

Mantenete il vostro sistema ERP/PO come sistema di riferimento, sincronizzate conferme e modifiche tramite EDI/API e collegate i flussi di lavoro confermati a monte e a valle.

LINK ALLA SCHEDA INFORMATIVA

Come funziona

Sincronizzate o create ordini di acquisto

dal sistema di riferimento dell'acquirente.

I fornitori confermano o propongono modifiche

(data/quantità/suddivisione/annullamento) tramite API o portale.

I team di acquisto esaminano e rispondono

all'interno di un flusso di lavoro strutturato con azioni successive chiare.

Il piano di consegna confermato diventa operativo

per la pianificazione e l'esecuzione a valle (capacità, fasce orarie, pianificazione dei trasporti).

Sincronizzate o create ordini di acquisto

dal sistema di riferimento dell'acquirente.

I fornitori confermano o propongono modifiche

(data/quantità/suddivisione/annullamento) tramite API o portale.

I team di acquisto esaminano e rispondono

all'interno di un flusso di lavoro strutturato con azioni successive chiare.

Il piano di consegna confermato diventa operativo

per la pianificazione e l'esecuzione a valle (capacità, fasce orarie, pianificazione dei trasporti).

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Domande frequenti

Che cos'è Supplier Collaboration?

Supplier Collaboration è una soluzione di collaborazione tra acquirenti e fornitori che trasforma gli ordini di acquisto in Living Purchase Orders — una fonte di verità condivisa e in tempo reale in cui conferme e modifiche vengono acquisite come eventi strutturati e sincronizzate nella pianificazione e nell’esecuzione.

A chi si rivolge la collaborazione con i fornitori?

Acquirenti (team di approvvigionamento, gestione degli ordini, pianificazione e operazioni) che gestiscono elevati volumi in entrata e numerosi fornitori
Fornitori (logistica, assistenza clienti, gestione degli ordini) che hanno bisogno di un modo scalabile per confermare e gestire le modifiche agli ordini di acquisto per numerosi clienti

Quali problemi risolve?

Riduce il "blackout comunicativo" tra la creazione dell'ordine di acquisto e l'esecuzione fisica, prevenendo sorprese dell'ultimo minuto, slot di carico/scarico inutilizzati, attività manuali di sollecito e contestazioni causate da versioni dell'ordine non allineate.

Sostituisce il nostro ERP o l'EDI?

No. Supplier Collaboration aggiunge il livello di collaborazione mancante tra i sistemi, consentendo ai flussi di lavoro ERP/EDI e di esecuzione a valle di operare sulla base di piani confermati e aggiornati.

È possibile effettuare l'onboarding di piccoli fornitori senza integrazioni?

Sì. I fornitori possono collaborare tramite il portale anche senza integrazione tecnica, mentre quelli integrati possono connettersi tramite API; entrambe le tipologie possono coesistere nello stesso processo.

Come lo utilizzano i fornitori (portale vs EDI/API)?

I fornitori possono confermare e proporre modifiche tramite il portale oppure integrarsi tramite messaggi standard/API. Entrambi i modelli alimentano lo stesso flusso di lavoro, consentendo agli acquirenti di gestire tutti i fornitori in modo coerente.

Quanto tempo richiede l'onboarding dei fornitori?

L'avvio può avvenire tramite portale per i fornitori occasionali, per poi estendersi nel tempo con integrazioni dirette per i partner a ad alto volume, senza dover modificare i processi per i team interni.

Cosa succede se un fornitore non risponde?

Supplier Collaboration rende le conferme esplicite e visibili. I team possono intervenire con azioni concrete, mantenere uno storico delle attività ed evitare di dare per scontato che il silenzio equivalga a una conferma.

In che modo aiuta le operazioni di carico/scarico e di magazzino?

Confermando le modifiche a monte, si pianificano banchine, personale e fasce orarie sulla base della realtà, non di supposizioni, riducendo la congestione, i mancati arrivi e gli interventi d’emergenza al varco.