Dock & Yard Management

Supplier Collaboration para minoristas

Conecte las órdenes de compra con las entradas de su cadena de suministro

Alinear a compradores, proveedores y operaciones en torno a las cantidades confirmadas, las entregas parciales y los cambios.

Solicite una demostración

Supplier Collaboration para visibilidad en la recepción de mercancías

Las entradas parecen estar «planificadas» en un ERP hasta que la realidad cambia. Las fechas se retrasan, las cantidades cambian, los pedidos se dividen y los envíos se cancelan. Las actualizaciones quedan sepultadas entre cadenas de correo electrónico, llamadas y hojas de cálculo, y el equipo de operaciones se entera tarde.

Supplier Collaboration convierte las órdenes de compra en planes de entrega confirmados por los proveedores, lo que ayuda a los equipos minoristas a reducir los seguimientos manuales, detectar antes las interrupciones en las entradas y mantener las tiendas, los almacenes y las operaciones de transporte funcionando sin fricciones.

Vea Supplier Collaboration en acción

Vea cómo Supplier Collaboration ayuda a compradores y proveedores a confirmar cambios, resolver excepciones y mantener actualizado cada plan de entrega.

BENEFICIOS

Convierta cada orden de compra en una orden de compra dinámica

Capture las confirmaciones, los cambios y las excepciones de los proveedores en un solo lugar para que los equipos puedan confiar en las fechas estimadas de entrega y en las cantidades en lugar de depender de las actualizaciones de la bandeja de entrada.

Confíe en las fechas y cantidades confirmadas por los proveedores (no en hilos de correos electrónicos)
Mantenga cada cambio, excepción y decisión asociados al PO (orden de compra) y con una responsabilidad claramente asignada
Reduzca las «llegadas sorpresa» coordinando a todos en torno a un único plan actualizado

BENEFICIOS

Reduzca el esfuerzo de coordinación con un flujo de trabajo de cambios estructurado

Sustituya el seguimiento insistente por solicitudes de cambio y acuses de recibo explícitos, en una única cola compartida en la que pueda trabajar todo el equipo, para que los compradores gestionen por excepción en lugar de realizar seguimientos.

Sustituya los correos electrónicos y las llamadas de seguimiento por eventos de cambio estructurados
Hacer explícitas las confirmaciones (nada de «el silencio implica aceptación»)
Dedique tiempo a las excepciones, no a las confirmaciones repetitivas
Un único espacio de trabajo para el equipo: filtre por su área de responsabilidad o simplemente seleccione el siguiente elemento prioritario

BENEFICIOS

Proteja el OTIF detectando las interrupciones con mayor antelación

Detecte antes los retrasos, las divisiones y las cancelaciones, y reorganice el proceso con antelación antes de que se conviertan en situaciones de emergencia en los muelles, los patios y los almacenes.

Detecte los cambios con mayor antelación en el ciclo (antes de que falle la ejecución)
Replanifique para proteger los compromisos con los clientes, el OTIF y los niveles de existencias
Reduzca los envíos urgentes de última hora, la congestión y las sanciones

BENEFICIOS

Planifique en función de la realidad, no de las previsiones

El compromiso de entrega refleja cómo los proveedores tienen previsto realizar las entregas. Si algo cambia después del compromiso, se hace visible de inmediato en las etapas posteriores, antes de que la mercancía llegue al muelle de recepción.

Proporcione al transporte, al almacén y a los muelles un plan que puedan poner en práctica
Planifique la capacidad de las citas a partir de los compromisos de entrega confirmados,
Reduzca el retrabajo causado por versiones de pedido que no coinciden

BENEFICIOS

Conéctese una vez, llegue a muchos

Utilizamos las API de pedidos GS1 estandarizadas como entrada, por lo que los proveedores se conectan una sola vez y llegan a muchos de sus clientes en la plataforma. No se necesita una integración punto a punto para cada socio comercial.

Los proveedores se integran una sola vez, no una vez por cliente
Los proveedores del portal y de la API coexisten en el mismo flujo de trabajo
Comunicación estandarizada de pedidos de compra en toda su base de proveedores

Facts & figures

menos contactos manuales con proveedores

menos llegadas imprevistas al muelle al detectar antes las incidencias

Características principales

Espacio de trabajo compartido entre comprador y proveedor

Convierte cada pedido de una transacción estática del ERP en un objeto compartido y en tiempo real que se mantiene actualizado a medida que cambian las fechas, las cantidades, los desgloses y las cancelaciones.

Eventos de cambio estructurados + confirmaciones explícitas

Las actualizaciones se registran como eventos auditables y las confirma la parte responsable (sin dar por sentadas las confirmaciones).

Cola de revisión del comprador

Un único lugar para aprobar, modificar o rechazar solicitudes de cambio de proveedores.

Desgloses de pedidos y planificación de entregas múltiples

Los proveedores pueden proponer desgloses con antelación, para que los compradores puedan planificar de forma proactiva la capacidad y la ejecución posterior.

Sincronización posterior

Los planes confirmados pueden generar información estructurada sobre las entregas para alimentar la planificación del transporte, la planificación de la capacidad del almacén y la reserva de franjas horarias.

Amplíe la incorporación de proveedores con un modelo de conexión única

Admita proveedores compatibles con API/EDI y proveedores que utilizan un portal en un único flujo de trabajo, sin convertir cada relación entre comprador y proveedor en un proyecto de integración personalizado.

Datos estandarizados sobre el rendimiento de los proveedores

Como todos los proveedores siguen el mismo proceso de comunicación de pedidos de compra, la rapidez de confirmación y la fiabilidad de los compromisos se pueden comparar y medir en toda la base de proveedores.

Complemente sus sistemas actuales sin necesidad de sustituirlos

Mantenga su sistema ERP/PO como sistema de referencia, sincronice las confirmaciones y los cambios a través de EDI/API y conecte los flujos de trabajo confirmados tanto en las fases previas como en las posteriores.

Las actualizaciones se registran como eventos auditables y las confirma la parte responsable (sin dar por sentadas las confirmaciones).

Un único lugar para aprobar, modificar o rechazar solicitudes de cambio de proveedores.

Los proveedores pueden proponer desgloses con antelación, para que los compradores puedan planificar de forma proactiva la capacidad y la ejecución posterior.

ENLACE A LA HOJA INFORMATIVA

Cómo funciona

Sincronizar o crear órdenes de compra

desde el sistema de registro del comprador.

Los proveedores confirman o proponen cambios

(fecha/cantidad/división/cancelación) mediante API o portal.

Los equipos de compradores revisan y responden

mediante un flujo de trabajo estructurado con próximas acciones claras.

El plan de entrega confirmado pasa a ser ejecutable

para la planificación y ejecución posteriores (capacidad, franjas horarias, planificación del transporte).

Sincronizar o crear órdenes de compra

desde el sistema de registro del comprador.

Los proveedores confirman o proponen cambios

(fecha/cantidad/división/cancelación) mediante API o portal.

Los equipos de compradores revisan y responden

mediante un flujo de trabajo estructurado con próximas acciones claras.

El plan de entrega confirmado pasa a ser ejecutable

para la planificación y ejecución posteriores (capacidad, franjas horarias, planificación del transporte).

¿Desea saber más sobre esta solución?

Póngase en contacto con nosotros:

We need your consent to load the service “Marketo”!

We use the service of a third-party provider to embed and provide content. By clicking “Accept”, you consent to the data processing by Marketo. You can find out more about the service via “Settings”. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Supplier Collaboration?

Supplier Collaboration es una solución de colaboración entre compradores y proveedores que convierte las órdenes de compra en órdenes de compra dinámicas: una fuente de información fiable, compartida y en tiempo real, en la que las confirmaciones y los cambios se registran como eventos estructurados y se sincronizan con la planificación y la ejecución.

¿Para quién es Supplier Collaboration?

Compradores (equipos de compra, pedidos, planificación y operaciones) que gestionan grandes volúmenes de entrada y muchos proveedores
Proveedores (logística, atención al cliente, gestión de pedidos) que necesitan una forma escalable de confirmar y gestionar cambios en los pedidos de compra de numerosos clientes

¿Qué problemas resuelve?

Reduce el «apagón de comunicación» entre la creación de la orden de compra y su ejecución física, evitando sorpresas de última hora, espacios de muelle desaprovechados, seguimientos manuales y disputas causadas por versiones incompatibles del pedido.

¿Sustituye a nuestro ERP o EDI?

No. Supplier Collaboration añade la capa de colaboración que falta entre sistemas, lo que permite que ERP/EDI y los flujos de trabajo de ejecución posteriores funcionen con planes confirmados y actualizados.

¿Podemos incorporar a pequeños proveedores sin integraciones?

Sí. Los proveedores pueden colaborar a través del portal incluso sin integración técnica, mientras que los proveedores integrados pueden conectarse mediante API, y ambos pueden coexistir en el mismo proceso.

¿Cómo lo utilizan los proveedores (portal frente a EDI/API)?

Los proveedores pueden confirmar y proponer cambios a través del portal o integrarse mediante mensajes/API estándar. Ambos modelos alimentan el mismo flujo de trabajo, por lo que los compradores gestionan a todos los proveedores de manera coherente.

¿Con qué rapidez podemos incorporar a los proveedores?

La incorporación puede comenzar con el acceso al portal para los proveedores de menor volumen y ampliarse, con el tiempo, a integraciones para los socios de mayor volumen sin modificar el proceso para los equipos internos.

¿Qué pasa si un proveedor no responde?

Supplier Collaboration hace que las confirmaciones sean explícitas y visibles. Los equipos pueden dar seguimiento con acciones concretas, mantener un registro de auditoría y evitar dar por sentado que «el silencio equivale a una confirmación».

¿Cómo ayuda a las operaciones del muelle y el almacén?

Al confirmar los cambios en las fases previas, puede planificar los muelles, la mano de obra y las franjas horarias basándose en la realidad, y no en suposiciones, lo que reduce la congestión, las ausencias sin previo aviso y la necesidad de tomar medidas de emergencia en la puerta de embarque.