Sign in Demo
Catálogo Explore Skills de Trimble Arc Agent junto a un cuadro de chat con la opción "Show my enabled skills"

 

Trimble Arc Agent

Un único agente de IA. Todos los flujos de trabajo. Diseñado para toda su organización.

Reduzca el trabajo repetitivo en toda su cadena de suministro. Trimble Arc Agent gestiona procesos operativos como la entrada de pedidos, la asignación de transporte y el seguimiento, lo que permite a transportistas, cargadores y proveedores de servicios logísticos disponer de más tiempo para la toma de decisiones estratégicas y la generación de valor para el cliente. 

Solicitar una demostración

Por fin una IA que hace el trabajo

Los equipos de transporte y logística gestionan cada día un trabajo repetitivo y de gran volumen. Entrada de pedidos. Asignación de transporte. Seguimiento de envíos. Gestión de excepciones. Respuesta a preguntas rutinarias de los clientes.

Estas tareas son esenciales, pero consumen un tiempo y una atención valiosos que podrían dedicarse a resolver problemas críticos, atender a los clientes y mejorar las operaciones.

Trimble Arc Agent cambia eso.

Más que un asistente de IA, Trimble Arc Agent es un agente de IA único y gobernado, integrado en sus flujos de trabajo de transporte y logística. Cuenta con habilidades listas para usar que completan tareas operativas reales en las operaciones de transportistas, cargadores y proveedores de servicios logísticos, en lugar de limitarse a ofrecer información o recomendaciones.

Cuando su operación requiere algo más específico, nuestro modelo guiado de creación de habilidades ayuda a transformar la experiencia de su equipo en habilidades personalizadas reutilizables y adaptadas a sus flujos de trabajo. Su equipo no necesita conocimientos de programación.

Cada acción queda registrada. Las excepciones se escalan a la persona adecuada. Las decisiones se pueden explicar en un lenguaje sencillo. Trimble Arc Agent gestiona el volumen mientras su equipo mantiene el control.

 

Pruebe Trimble Arc Agent

Explore la demostración interactiva y vea cómo funciona Trimble Arc Agent en menos de tres minutos.

Cómo funciona Trimble Arc Agent 

Pregunte

Pídale a Trimble Arc Agent que se ocupe de las tareas operativas, como consultar tarifas, realizar el seguimiento de envíos o gestionar registros. A partir de ahí, Arc Agent se encarga de todo. 

Actúe

Trimble Arc Agent ejecuta el trabajo estrictamente dentro de sus reglas, tarifas, permisos y gobernanza predefinidos. Cada acción queda registrada, lo que le ofrece una visibilidad operativa total.

Escale

Cuando una tarea queda fuera de su competencia, Trimble Arc Agent lo pasa a su equipo. Ellos toman la decisión. Arc Agent se encarga del volumen.

Qué puede hacer Trimble Arc Agent 

Habilidades prediseñadas para reducir el trabajo manual en las operaciones de transporte y logística.

Transport Assignment y Transport Operations

Gestiona asignaciones de transporte y flujos de trabajo operativos conforme a sus reglas definidas y las preferencias de sus transportistas. 

Ocean and Air Visibility

Proporciona el estado de los envíos en tiempo real, alertas y gestión de excepciones en transporte marítimo y aéreo.

 

Road Visibility

Proporciona seguimiento en tiempo real del transporte de mercancías por carretera con alertas automatizadas y gestión de excepciones.

 

Market Insights

Ofrece inteligencia de tarifas de carga completa (FTL) y referencias del mercado antes de cada negociación.

 

Customer Support

Resuelve las consultas de los clientes sobre los distintos productos utilizando el conocimiento adecuado sobre los mismos, escalando los problemas complejos cuando sea necesario.

*Las habilidades disponibles dependen de los productos y soluciones de Trimble que utilice su organización. Se pueden desarrollar habilidades adicionales para flujos de trabajo específicos de transporte y logística en las operaciones de transportistas, cargadores y proveedores de servicios logísticos (LSP).

 

*Tenga en cuenta: Las habilidades disponibles varían según los productos y soluciones de Trimble que utilice. Hay habilidades adicionales disponibles en operaciones, ventas, finanzas y TI.

 

Su empresa no es estándar. Su agente de IA tampoco debería serlo.

Cada operación de transporte y logística funciona de forma diferente. Sus clientes, sistemas, rutas y procesos de excepciones requieren habilidades de IA adaptadas específicamente a la forma de operar de su empresa. Trimble Arc Agent cuenta con un catálogo de habilidades listas para usar en flujos de trabajo habituales, mientras que la orientación paso a paso permite a su equipo crear fácilmente habilidades personalizadas sin código. Cada habilidad se somete a gobernanza y pruebas antes de su despliegue, lo que ayuda a automatizar el trabajo manual repetitivo para que Arc Agent se adapte constantemente a su negocio, mejorando la forma en que mueve las mercancías y atiende a los clientes.

Hable con el equipo de Arc

Diseñado para la confianza

La IA debería ayudar a los equipos de transporte y logística a avanzar más rápido sin crear nuevos riesgos operativos.

Por eso, Trimble Arc Agent está diseñado para el transporte y la logística empresarial, incorporando gobernanza, transparencia y supervisión humana. Ofrece la potencia operativa de un agente de IA al tiempo que mantiene a su equipo al control de los flujos de trabajo críticos para el negocio.

  • Funciona dentro de sus reglas
    Trimble Arc Agent sigue sus políticas, permisos y reglas de negocio antes de ejecutar cualquier acción.
  • Basado en sus datos
    Se conecta directamente a sus sistemas y herramientas de negocio —desde plataformas de transporte y logística hasta herramientas de CRM, finanzas y productividad— para que cada acción y recomendación se base en datos en tiempo real verificables.
  • Protege sus datos
    Sus datos se mantienen seguros y separados, con el acceso controlado mediante sus configuraciones de seguridad existentes.
  • Mantiene el control en manos de las personas
    Cuando una tarea requiere juicio humano, Trimble Arc Agent lo consulta. Su equipo mantiene el control de cada decisión importante.
  • Supervisado, probado y demostrado
    Cada habilidad se prueba antes de su implementación y se supervisa continuamente. Cada acción queda registrada y cada decisión se puede explicar, para que siempre sepa qué hizo Trimble Arc Agent y por qué.
Interfaz de chat de Trimble Arc Agent en un portátil con las opciones "Explore Skills" y "Create a skill for me"

La seguridad de la IA no es una función adicional. Es la base sobre la que se construye cada acción que realiza Trimble Arc Agent.

Pablo Pires.
Jefe de Seguridad AI
Trimble

Vea Trimble Arc Agent en acción

Cuéntenos sobre su operación de transporte o logística. Le mostraremos cómo Trimble Arc Agent puede reducir el trabajo manual, apoyar a su equipo y adaptarse a sus sistemas y flujos de trabajo existentes.

We need your consent to load the service “Marketo”!

We use the service of a third-party provider to embed and provide content. By clicking “Accept”, you consent to the data processing by Marketo. You can find out more about the service via “Settings”. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

We need your consent to load the service “Marketo”!

We use the service of a third-party provider to embed and provide content. By clicking “Accept”, you consent to the data processing by Marketo. You can find out more about the service via “Settings”. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

Preguntas frecuentes

 

¿Está disponible Trimble Arc Agent hoy?

Sí. Trimble Arc Agent está disponible con un catálogo de habilidades listas para usar para flujos de trabajo de transporte y logística. Las habilidades a las que puede acceder dependen de los productos y soluciones de Trimble que utilice su organización. Nuestro equipo también puede ayudarle a desarrollar habilidades personalizadas adaptadas a su operación.

¿Qué productos de Trimble son compatibles con Trimble Arc Agent?

Trimble Arc Agent admite flujos de trabajo en Transporeon, productos de TMS para transportistas —incluidos Trimble TMS, TMW Suite y TruckMate— y soluciones seleccionadas de Trimble Enterprise y Forestry. Las habilidades disponibles varían según el producto y los permisos del usuario. Consulte el catálogo de habilidades anterior o póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más detalles. 

¿En qué se diferencia Trimble Arc Agent de las herramientas de IA generativa como ChatGPT o Microsoft Copilot?

Las herramientas de IA generativa de uso general crean principalmente contenido o proporcionan información. Trimble Arc Agent está diseñado para realizar trabajo operativo dentro de los flujos de trabajo de transporte y logística. Sigue sus reglas de negocio, permisos basados en roles y rutas de aprobación. Las habilidades se prueban antes de su despliegue y pueden escalarse cuando se requiere el juicio humano. Cada acción queda registrada en un registro de auditoría. 

¿Qué es la IA agéntica?

Mientras que la IA generativa crea contenido y responde a preguntas, la IA agéntica puede planificar, actuar y completar tareas dentro de unos límites definidos. Trimble Arc Agent aplica la IA agéntica a los flujos de trabajo de transporte y logística, automatizando el trabajo operativo mientras mantiene a las personas al control de las excepciones y las decisiones importantes.

¿Qué es un agente de inteligencia artificial?

Un agente de IA es un software capaz de actuar en nombre de un usuario en lugar de solo proporcionar información o recomendaciones. Trimble Arc Agent es un agente de IA gobernado para el sector del transporte y la logística que ejecuta tareas dentro de reglas de negocio, permisos y rutas de aprobación definidas, manteniendo el control en manos de las personas. 

 

¿Por qué Trimble Arc Agent utiliza un único agente de IA en lugar de varios agentes?

En lugar de desplegar y gobernar un agente de IA independiente para cada tarea de transporte o logística, Trimble Arc Agent utiliza un único agente de IA con un catálogo creciente de habilidades especializadas. Esto proporciona un único lugar de trabajo, un modelo de gobernanza único, un registro de auditoría y una experiencia coherente en todos los flujos de trabajo compatibles. 

¿Están seguros los datos de mi empresa al utilizar Trimble Arc Agent?

Trimble Arc Agent opera dentro de permisos y reglas de negocio explícitamente definidos. Registra sus acciones y sigue las rutas de escalación establecidas cada vez que una tarea queda fuera de su alcance o requiere el juicio humano. Está construido sobre la infraestructura de seguridad empresarial de Trimble.

¿Podemos crear habilidades personalizadas para nuestros flujos de trabajo logísticos?

Sí. A través de formación y orientación paso a paso, su equipo puede crear habilidades personalizadas adaptadas a sus flujos de trabajo de transporte y logística. No se requieren conocimientos de programación y cada habilidad se somete a gobernanza y pruebas antes de su despliegue.

¿Cómo podemos empezar?

Solicite una demostración mediante el formulario anterior. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de un día hábil para comprender sus flujos de trabajo de transporte o logística y determinar el mejor punto de partida. Por lo general, comenzamos con un flujo de trabajo bien definido y de alto volumen, demostramos un valor medible y, a partir de ahí, nos expandimos. 

 

¿Listo para ver Trimble Arc Agent en acción?

Solicitar una demostración