С помощью наших решений вы сможете контролировать, что грузовые автомобили прибывают организованно, загружаются вовремя и уезжают быстро. Не…
Мониторинг. Быстрое реагирование. Повышение качества обслуживания клиентов.
Отслеживание делает транспортные процессы прозрачными. Место нахождения груза можно отслеживать на всем пути следования к клиенту: от загрузки до доставки в пункт назначения. Перевозчик может оперативно сообщить о любой задержке клиенту. В результате получатель товара информирован еще до того, как замечает задержку. Каждый шаг документируется. Перевозчики используют эту информацию в качестве подтверждения доставки, а грузоотправители — для улучшения обслуживания клиентов, определения эффективности и оценки поставщиков. Это повышает уровень удовлетворенности клиентов.
Прозрачность отслеживания заказов
Регулярные сообщения о статусе делают процесс доставки прозрачным и котролируемым.
Повышение удовлетворенности клиентов
Отслеживание груза позволяет получателю товара подстроиться к возможным задержкам и планировать принятие товара с учетом возможных изменений.
Оптимизация обслуживания клиентов
Дополнительные возможности по предоставлению информации клиентам. Грузоотправитель может оперативно реагировать на непредвиденные ситуации, связанные с доставкой. Повышается эффективность доставки.
Информативные отчеты
Документирование фактического времени доставки позволяет оптимизировать ее эффективность.
Интеграция получателя товара
Автоматические уведомления о статусе доставки обеспечивают быструю передачу информации непосредственно конечному клиенту.
Достоверная информация о времени прибытия и разгрузки
Просматривайте регулярные отчеты от перевозчиков о предполагаемом времени прибытия, разгрузки и задержках (например, из-за пробок). Уведомления могут быть направлены по электронной почте в случае задержек. По запросу эта информация также может быть предоставлена клиенту.
Напоминания и уведомления
Автоматические напоминания о статусе могут быть направлены в индивидуальном порядке.
Возможные варианты предоставления информации о статусе
Сообщения о статусе можно направлять с помощью смартфона через приложение Transporeon, платформу или телематическую систему, используемую перевозчиком.
Гибкий доступ к информации о статусе
Информация о статусе поступает диспетчерам перевозчика и отправителя по электронной почте, через платформу Transporeon или интерфейс их собственной системы ERP.
С помощью наших решений вы сможете контролировать, что грузовые автомобили прибывают организованно, загружаются вовремя и уезжают быстро. Не…
С помощью нашей платформы вы сможете автоматически передавать транспортные заказы своим перевозчикам или проводить редукционы на конкрентную…
Отслеживание груза в реальном времени от Sixfold
Отслеживание в реальном времени – это простота обработки заказов на основе телематических данных и повышения качества вашего сервиса.
Опыт и экспертиза, которые убеждают
В наших информационных материалах и статьях эксперты подробно рассказывают о цифровых решениях для управления логистикой.
Обзор решений
Узнайте больше о том, как решения Trasporeon позволяют решать задачи по оптимизации, сокращению затрат и повышению уровня сервиса.
