ДРУГИЕ ОТРАСЛИ

ТРАНСПОРТИРОВКА ГРУЗОВ

ЕЖЕГОДНЫЙ ОБЪЕМ — 1 МЛН ТОНН

A plane from behind on an aeroplane runway

LuxairCARGO

Управление поставками непосредственно с предприятий

Компания LuxairCARGO, одно из бизнес-подразделений LuxairGroup, предоставляет услуги по приему и отправке грузов авиатранспортом в аэропорту Люксембурга. Годовой объем перевозок достигает 1 млн тонн, а склад компании площадью 80 000 кв. м, расположенный на территории аэропорта, работает в круглосуточном режиме без выходных, занимая при этом шестое место среди крупнейших центров обработки и оформления грузов в Европе. Компания LuxairCARGO предоставляет своим клиентам полный комплекс услуг по транспортировке (перевозка авто- и авиатранспортом, а также складирование) различных видов грузов: от животных до дорогого алкоголя, от фармацевтических препаратов до нестандартных промышленных деталей. По прибытии самолета в аэропорт палетты должны быть выгружены, а затем распакованы, идентифицированы и отсортированы. Некоторые единицы груза направляются на склад, в то время как другие загружаются в соответствующий грузовик, который затем отправляется на одну из 110 погрузочных площадок.

Ввиду того, что наши клиенты, пользующиеся услугами авиаперевозки, непрерывно наращивают свои объемы, начиная с 2012 года, управление временными окнами при обработке заказов стало неотъемлемой частью логистического процесса, поскольку позволяет нам гарантировать более эффективное управление временем и оптимизировать нашу деятельность».

Валентин Вавжиняк (Valentin Wawzyniak), инженер по методам и процессам
LuxairCARGO

ВЫЗОВЫ

  • Компания LuxairCARGO хотела найти решение для стандартизации своего процесса планирования отправки грузов автотранспортом.
  • Недостаточная информация от автоперевозчиков и постоянно меняющиеся сроки.
  • Высокий уровень сложности, поскольку несколько единиц груза могут быть объединены в рамках одного договора на перевозку или же их перевозка может осуществляться в рамках нескольких различных договоров.
  • Клиенты часто звонили, чтобы узнать статус транспортировки своего груза.

Решение

  • В итоге компания решила внедрить решение по управлению временными окнами от компании Transporeon для оптимизации обработки импортируемых грузов.
  • Решение обеспечивает готовность всех необходимых ресурсов и машин, задействованных в грузовых перевозках, как только груз покидает самолет.
  • В окне бронирования можно изменять переменные, в том числе вносить изменения в последнюю минуту.
  • На панели управления одновременно отображается 10 различных сообщений о состоянии транспортировки груза, в том числе «грузовик на месте», «грузовик вызван к воротам» и «загрузка начинается».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Telescope icon yellow and gray

ПОВЫШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ ПРОЦЕССОВ

Диспетчеры могут видеть на своей панели управления текущее состояние загрузки/разгрузки; компания LuxairCARGO планирует сделать эти функции доступными для всех клиентов.

Thumbs up icon yellow and gray

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ

Это решение используется клиентами и экспедиторскими службами авиакомпаний, в том числе Panalpina, Qatar Airways и China Airlines. Теперь им приходится реже звонить, чтобы узнать статус своего груза.

Chart icon yellow and gray

УЛУЧШЕННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Пробки на дорогах и время ожидания грузовиков в аэропорту сведены к минимуму; машины загружаются и отправляются без задержек в пункты назначения по всей Европе.

Server icon yellow and gray

МАСШТАБИРУЕМОСТЬ

В сотрудничестве с командой Transporeon компания LuxairCARGO уже сумела масштабировать это решение, благодаря чему теперь можно отслеживать до 40 отдельных договоров на поставку.