ANDERE SECTOREC


VERHUURBEDRIJVEN


OMZET € 1 MILJARD

JLG Industries

Meer data én transparantie in het tenderproces voor wegvervoer

Klant

JLG Industries is een producent en leverancier van hoogwerkers. De apparatuur van JLG is er in een groot aantal maten en soorten, van elektrisch en hybride aangedreven hoogwerkers tot hoogwerkers met dieselmotor. Aanvullend levert JLG ook goederenpickers, schaarliften, verreikers én occasionproducten. Sectoren die de onderneming bedient zijn onder ander de bouw- en energiesector, de entertainmentindustrie en de handel en detailhandel.
Vanaf de start van de onderneming in 1969 groeide het bedrijf uit tot een wereldspeler. Inmiddels is het onderdeel van het beursgenoteerde Oshkosh Corporation. De onderneming heeft in Europa diverse productievestigingen. Het Europese logistieke hoofdkantoor staat in het Belgische Genk. Met het oog op een beter en professioneler tendertraject heeft JLG Ground support Europe gekozen voor Ticontract. JLG tendert wegvracht met het platform. Ticontract zorgt voor extra input naar het TMS, het systeem dat leidend is en blijft voor het managen van het wegtransport.

Ticontract is erg handig voor de communicatie met onze vervoerspartners binnen de EMEA-regio. Het benaderen van één of alle transporteurs voor een enkele lane of meer is slechts een muisklik. Bovendien geeft het ons inzicht in welke aspecten een vervoerder bij voorkeur dient aan te passen voor het bemachtigen van een bepaalde lane.”.

Maarten Heylen, Logistics manager EMEAIR
JLG Industries

Uitdagingen

De groei van JLG én de wens om zelf meer grip te hebben op het tenderproces leidde bij de producent tot de implementatie van Ticontact. Voorheen besteedde JLG dit proces uit.

  • Doordat het tenderproces grotendeels was uitbesteed aan een externe partij, was het lastig om een goed zicht te krijgen op de data. Selectie van vervoerders vond vooral plaats op basis van prijs en onvoldoende op basis van kwaliteit en een goede verstandhouding.
  • JLG wilde graag meer handelingen in het tenderproces automatiseren en gebruik maken van aanvullende analysemogelijkheden.
  • Tenslotte wilde de leverancier in contact komen met onbekende carriers.

Oplossing

De uitrol van Ticontract is geen keuze voor het onbekende. In het verleden werkte JLG al eens met het tenderplatform. De beslissing om het tenderproces bij een externe partij neer te leggen maakte des te duidelijker welke waarde Ticontact had bij het uitbesteden van het wegvervoer. Uiteraard biedt Ticontract vandaag de dag JLG meer mogelijkheden dan in het verleden. JLG zette zelf een eigen European Control Tower op, wat de kans bood om een aantal nieuwe shipping lanes in gebruik te nemen. Door de coördinatie van diverse lanes te concentreren in Genk ontstonden ook mogelijkheden voor het centraliseren van tarieven.

Resultaten

Magnifying glass icon yellow and gray

BENCHMARKING

JLG heeft door de uitwisseling van TMS en Ticontract data meer mogelijkheden tot het benchmarken van nieuwe en bestaande transportpartners. Het doel hiervan is onder meer om partners uit te dagen en inzicht te krijgen in waar het transport goedkoper dan wel beter kan.

Stack of money icon yellow and gray

GEBRUIKSVRIENDELIJK

Ticontract is in alle voor JLG benodigde talen beschikbaar, zowel gesproken als geschreven. Het opzetten van een schema per land was eenvoudig. Dit handmatig verwerken kostte eerder veel meer tijd.

Person icon yellow and gray

TRANSPORT EFFICIENCY

Het centraliseren van de wegtransportactiviteiten in combinatie met de uitrol van Ticontract heeft JLG veel efficiencywinst opgeleverd. Vanuit de Control Tower zijn meer transportactiviteiten met hetzelfde aantal mensen te managen.

Headset icon yellow and gray

VOORTDURENDE SUPPORT

Ticontract is op verzoek van JLG aangepast waar nodig. De ondersteuning verliep naar wens en vanuit Ticontract zijn zelfs aanvullende suggesties gedaan waardoor de beladingsgraad van diverse transporten is vergroot.