Optimice su planificación horaria con la Visibilidad en Tiempo Real

La Visibilidad en Tiempo Real ofrece importantes ventajas a toda la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los retailers, pasando por los transportistas. Como retailer, puede aprovechar las capacidades de la visibilidad en tiempo real para evitar especulaciones sobre la ubicación de los envíos y los tiempos de llegada y así gestionar los retrasos de forma proactiva antes de incurrir en costes. 

Mercareon integra la visibilidad en tiempo real desde el 2 de noviembre de 2020 

Como parte de nuestro esfuerzo continuo por integrar la visibilidad en tiempo real en toda la cadena de suministro, hemos mejorado Mercareon incluyendo directamente la Visibilidad en Tiempo Real. Los transportistas pueden asignar vehículos en el sistema Mercareon. Los retailers pueden ver la hora de llegada estimada de todos los envíos en seguimiento directamente desde Mercareon. 

Esta colaboración nos permite aumentar la eficiencia y productividad de nuestra red de distribución. Disponer de información clara, exacta y fiable nos permite asegurar que los productos llegan a nuestras tiendas y clientes del modo más eficiente."

John Steventon

Director de Distribución Primaria para Reino Unido en Tesco PLC.

Estamos orgullosos de contar con estas empresas entre nuestros muchos clientes satisfechos:

Los sistemas complejos producen enormes ineficiencias

El ecosistema logístico actual está repleto de ineficiencias. Observamos que entre el 60 y el 70 % de los camiones registrados como «a tiempo» en realidad han llegado muy pronto para evitar penalizaciones por retrasos. Este «bloqueo de activos» se carga finalmente a proveedores y retailers, pues el camión no está utilizándose para transportar mercancías para otros clientes. 

  • Reserva de varias franjas horarias

Los transportistas prefieren llegar demasiado pronto antes que arriesgarse a sufrir penalizaciones por llegar tarde. Para evitarlas, reservan franjas horarias adicionales y, en caso necesario, dejando que venzan las franjas no utilizadas.

  • Pérdidas de tiempo, pérdidas de dinero

En promedio, un camión «puntual» llega con más de 100 minutos de antelación y ocupa espacio en el almacén durante más de una hora. Esto genera unos costes de aproximadamente 500.000 EUR por 10.000 camiones para todos los integrantes de la cadena de suministro. 

  • Las divergencias son la norma común

Las operaciones diarias se ven dominadas por divergencias programadas o no al recibir las mercancías. Pueden deberse a factores externos, como tráfico intenso o retrasos en la descarga anterior, o internos, como ausencias por baja laboral o averías de los equipos. En cualquier caso, está claro que las divergencias son inevitables. 

  • Todos aplican un margen de tiempo

Para reducir los efectos negativos de estas divergencias, los transportistas aplican un margen de tiempo.  

Con nuestro intento de lograr la visibilidad en tiempo real, promovemos la reducción de costes en toda la cadena de suministro global. 

Principales ventajas de la visibilidad en tiempo real para Retailers

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Mejor gestión del personal y los recursos

Con tiempos estimados de llegada para cada camión, la visibilidad en tiempo real le permite optimizar las operaciones de entrada a sus almacenes, además de reducir los tiempos de espera combinando la visibilidad y la planificación. Gracias a la mayor predictibilidad de las llegadas, podrá reducir el tiempo de inactividad de los recursos y del personal, aumentando la capacidad de descarga en más del 20 %. 

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Mantenga el flujo de mercancías bajo control

Cualquier retraso que pueda provocar espacios no utilizados se gestiona y comunica con precisión, lo que permite tomar medidas proactivas y reducir los tiempos de espera en un 20-40 % de media. La visibilidad en tiempo real le permite identificar fácilmente los casos relevantes para la gestión de excepciones y centrar la atención allí donde sea necesario, para garantizar la disponibilidad de las mercancías.

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Reduzca costes de la cadena de suministro en los flujos de entrada

Cuando los camiones reducen los márgenes gracias a la reducción de tiempos de espera ineficientes, optimizan sus activos y pueden ofrecer mejores tarifas a los cargadores, lo que permite a los retailers participar en los ahorros de costes generados en la cadena de suministro.

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Menos emisiones de CO2

Al evitar viajes en vacío y envíos innecesarios de vehículos de sustitución para camiones bloqueados en muelles de carga, además de eliminar las esperas y los movimientos de vehículos en largas colas, podemos reducir notablemente las emisiones de CO2.

La visibilidad ofrece numerosos beneficios tanto para los proveedores como para los transportistas

Principales ventajas de la RTV para los proveedores:

 

  • Mejor gestión del personal y los recursos

Al reducir las llamadas internas de comprobación en un 50 %, los proveedores pueden mejorar notablemente la gestión del personal. Es posible reducir en un 15 % los FTE en los departamentos de planificación del transporte. 

  • Toma de decisiones basadas en datos

Con la eliminación de las franjas horarias ineficientes o no utilizadas, los proveedores pueden reducir las tareas de administración para gestionar los tiempos de espera e inactividad hasta 15 minutos por transporte, lo que supone aproximadamente un 2 % de los costes de transporte. 

  • Mayor satisfacción del cliente

Los retailers desean (y esperan) una respuesta en tiempo real a sus consultas. Gracias a la mayor visibilidad y notificaciones proactivas, los proveedores obtienen un aumento del 20 % de las entregas a tiempo y una mejora de 10 puntos en el índice NPS. 

  • Menos emisiones de CO2

Reduzca las emisiones de CO2 hasta un 7 % al reducir los kilómetros en vacío producidos por fallos de entrega. El seguimiento de las rutas y la eliminación de esperas y trayectos en vacío contribuye a una mayor eficiencia. 

Principales ventajas de la RTV para los transportistas:

 

  • Reduzca costes al reducir el riesgo

Un mayor control de las desviaciones conduce a la reducción de riesgos que, a su vez, implican la disminución de los costes de los seguros. 

  • Aumente la rentabilidad por camión

Al reducir los tiempos de espera e inactividad, minimizar los kilómetros en vacío entre trayectos, reducir las penalizaciones por demora y realizar más trayectos por mes, los transportistas pueden aumentar significativamente la utilización de sus activos. 

  • Promueva la fidelidad de los clientes mejorando su experiencia

Con menos retrasos y llegadas anticipadas, los transportistas mejoran el servicio para sus clientes. Al convertirse en un transportista más valioso, aumentarán la fidelización de sus clientes y captarán más negocio.

  • Menos emisiones de CO2

Una mejor armonización con los objetivos medioambientales es fundamental en este momento para cualquier empresa. El seguimiento de las rutas y la eliminación de esperas y trayectos en vacío permite generar eficiencias y reducir las emisiones de CO2.

TESTIMONIOS DE LOS CLIENTES

La Visibilidad en Tiempo Real de Sixfold fue la última pieza que faltaba en el rompecabezas. Ahora podemos hacer el seguimiento de forma digital en toda la cadena de suministro, desde la recogida en la fábrica hasta la descarga. Toda la información está disponible en tiempo real sin que el conductor tenga que proporcionar mensajes de estado. No podemos estar más cerca de los datos reales ni de forma más rápida o más fácilmente."

Jens Püttmann

Director de Logística 
DEUTSCHE ROCKWOOL

mountains with shining dry lava

La adopción e integración fue la más rápida en comparación con otros proveedores, Transporeon y Sixfold fueron los primeros en satisfacer nuestras necesidades y requisitos al 100 por cien durante la prueba piloto. El uso de la visibilidad en tiempo real es esencial en nuestro viaje a la transformación digital para convertirnos en un expedidor internacional. La tecnología nos permite ofrecer a los clientes transparencia completa de principio a fin y dando un paso más para ofrecer soluciones de transporte optimizadas, fiables y de alta calidad. También quedamos impresionados por el elevado nivel de la parte técnica de la plataforma, en particular las capacidades de IA y el aprendizaje automático. Reducir las emisiones es solo uno de los muchos otros beneficios de la inversión en tecnologías de visibilidad en tiempo real."

Sidney Podday
Director de Tecnología de Mercado en STI

Antes de implementar la solución de visibilidad de Transporeon y Sixfold, recibíamos un gran número de llamadas manuales de comprobación por parte de los conductores, era prácticamente la tarea principal en nuestro trabajo diario. Tras la integración, observamos una reducción del 60 % de estas llamadas de comprobación, gracias a los procesos automatizados de visibilidad en tiempo real."

Małgorzata Szcześniak
Representante Comercial de Trade Trans Combi

La implementación de Transporeon y el uso de la plataforma Sixfold fue todo un éxito para nosotros. El proceso de implementación fue rápido y sin problemas y BA Glass fue capaz de aprovechar al instante las ventajas de la planificación horaria y la visibilidad en tiempo real. Nos permite conocer mejor nuestras operaciones y tomar decisiones más acertadas y rápidas basadas en datos en tiempo real que están disponibles en una única ubicación. Esto funciona bien para nuestros clientes, ya que podemos mantenerlos informados en todo momento, lo que nos permite aumentar su satisfacción y mejorar nuestra relación comercial. La visibilidad en tiempo real nos ha proporcionado un importante valor añadido y resultados visibles."

Luis Cardoso
Director de Cadena de Suministro Corporativa, BA Glass

Más información sobre nuestros productos para retailers:

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Gestión del muelle eficaz para empresas de Retail

Con la información de la Planificación horaria para retailers, la gestión del muelle garantiza un control eficaz de los vehículos que llegan a su almacén.

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Planificación horaria para Retail

Ya sean retailers, mayoristas o comercio electrónico, la Planificación Horaria para empresas de Retail de Mercareon se ha desarrollado especialmente para los envíos a almacenes centrales, centros de distribución y mayoristas.

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Contacte con nosotros para activar su red

Póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario o contacte con su representante de Transporeon para obtener más información sobre cómo optimizar toda su cadena de suministro con la Visibilidad en Tiempo Real. Le ayudaremos a activar a sus proveedores y transportistas, lo que permitirá a todos disfrutar ventajas en un clásico escenario «win-win».

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