Stellen Sie mit unserer Logistik Software sicher, dass Lkw geordnet eintreffen, pünktlich beladen werden und zügig weiterfahren. Vermeiden…
Transporte tracken. Schnell reagieren. Kundenservice verbessern.
Statusmeldungen machen Transportprozesse transparent. Lieferungen lassen sich auf Ihrem Weg zum Kunde nachverfolgen – von der Abholung bis zur Anlieferung beim Empfänger. Der Spediteur kann jede Verzögerung umgehend an seinen Auftraggeber melden. So ist der Warenempfänger informiert, noch bevor er die Verspätung bemerkt. Jeder Schritt wird dokumentiert. Spediteure nutzen diese Informationen als Liefernachweis, Verladern dienen sie zur Verbesserung des Kundenservice, zur Performance-Messung oder zur Lieferantenbewertung. Das erhöht die Kundenzufriedenheit.
Aussagefähiges Reporting
Die Dokumentation des tatsächlichen Lieferzeitpunkts ermöglicht die Optimierung der Anlieferungs-Performance.
Höhere Kundenzufriedenheit
Durch transparente Auftragsverfolgung kann sich der Kunde besser auf eventuelle Verzögerungen einstellen und den Wareneingang besser planen.
Optimierter Kundenservice
Verbesserte Auskunftsfähigkeit und Kundenkommunikation. Der Verlader kann schneller und flexibler auf unvorhergesehene Ereignisse bei der Auslieferung reagieren. Verbesserte Lieferperformance.
Transparente Auftragsverfolgung
Regelmäßige Statusmeldungen machen Transporte nachverfolgbar.
Flexibler Zugriff auf Statusinformationen
Die Statusinformation erreicht die Speditions- und Verlader-Disponenten per E-Mail, über die Transporeon-Plattform oder über eine Schnittstelle zum eigenen ERP-System.
Verlässliche Information über Ankunfts- und Entladezeiten
Regelmäßige Statusmeldungen der Transportdienstleister zu voraussichtlichen Ankunftszeiten, zu Entladezeiten oder Verzögerungen zum Beispiel durch Staus sind einsehbar. E-Mail-Alert bei Verzögerungen. Auf Wunsch auch für den Kunden.
Unterschiedliche Möglichkeiten der Statusabgabe
Statusmeldungen sind per Smartphone über die Transporeon-App , über die Plattform oder das Telematik-System des transportierenden Lkw möglich.
Einbindung des Warenempfängers
Automatisierte Benachrichtigungen über den Lieferstatus stellen den direkten und schnellen Informationsfluss zum Kunden sicher.
Erinnerungs- und Alert-Funktion
Automatisierte Erinnerungen zur Status-Abgabe können individuell versandt werden.
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Real-Time Visibility by Sixfold
Real-time tracking of shipments ensures better customer service and easy order processing based on telematics data.
