¿No solamente se pregunta cómo mejoran sus procesos sino también cómo se benefician también de ello sus clientes? Con TRANSPOREON podrá ofrecer a sus clientes más información y mejor calidad en los envíos. Compare el antes y el después.

Antes: no estaba claro si sus envíos llegaban a tiempo

Después: los retrasos se conocen con antelación y se puede informar al destinatario al instante

Cuando no se entrega a tiempo un envío, ¿llama el cliente al instante y para usted comienza la búsqueda del camión? Con el seguimiento de envíos de TRANSPOREON, conocerá siempre el estado real del envío. Conocerá cualquier posible retraso con suficiente antelación para reaccionar y comunicarlo a tiempo. Para su cliente eso significa mejor servicio y más calidad.

Antes: ¿dónde está el envío? Consulta de su estado por teléfono

Después: visión general rápida de todos los transportes

Todavía hay muchos controladores que tienen que echar mano del teléfono si quieren realizar un seguimiento de sus envíos. Con TRANSPOREON, esto es mucho más fácil y sencillo: como cargador, usted dispondrá de una plataforma integral para el seguimiento de los envíos de todos los transportes, sin importar con cuantos transportistas trabaje. Así podrá saber de un solo vistazo si todos los transportes cumplen el horario.

Antes: nadie sabía el estado real del transporte

Después: estado real de los envíos accesible para todos y en tiempo real

Con el seguimiento de envíos de TRANSPOREON, el departamento de seguimiento de contratos, los controladores y los transportistas acceden, al mismo tiempo, al estado real del envío de un transporte o de una entrega. El conductor del camión o el controlador de la expedición puede enviar mensajes de estado con sencillez y rapidez, p. ej. a través del móvil o, directamente, de la plataforma. Así, usted y todos los interesados estarán permanentemente informados en tiempo real sobre todas las operaciones.